0
Отвечен

проблема добавления товара по штрихкоду в пересчет товара

Ольга 3 года назад в UROVO обновлен 3 года назад 30

Добрый день. UROVO I6200. Загрузили в ТСД номенклатуру. Добавили документ пересчет товара. Пытаемся добавить товар в пересчет товара по штрихкоду, нажатием кнопки "ввести ШК". Штрихкод считывается, но программа как будто его не обрабатывает. Товар со штрихкодом точно есть в номенклатуре.

ХОРОШО, МНЕ ПОНРАВИЛОСЬ
Оценка удовлетворенности от Ольга 3 года назад
На рассмотрении

Добрый день.

Уточните пожалуйста выключен ли у вас параметр в настройках терминала keyboard emulation (настройки-scaners- keyboard emulation).

Отключите данную настройки и попробуйте ещё раз.

Спасибо, помогло. Только приходится каждый раз нажимать кнопку "ок" после ввода штрихкода, что не очень удобно. Кнопка "фото штрихкода" в данном случае работает лучше, не надо лишний раз кнопку нажимать, но здесь не удобно то, что камера долго считывает штрихкод, да ещё и терминал надо повернуть, чтобы луч по горизонтали штрихкода был направлен.

Уточните с каким документом вы работаете, и при каких обстоятельствах появляется сообщение при котором требуется нажать ок.

Вы в пустой документ пересчёта добавляете товар или уже в сформированном задании?

Пересчет товаров. Новый документ.
После того, как в настройках была отключена настройка эмуляция перевода строки, стало необходимо нажимать "ок" после считывания штрихкода. Ошибки нет, но - считали штрихкод, он поместился в поле, а дальше необходимо чтобы штрихкод был обработан (поиск номенклатуры) и добавилась строка с товаром, требуется нажать "ок".

Зайдите в настройки приложения - настройки сканирования- добавление строки в "пересчёт товаров" (проставьте значение Авто)

Какие у вас выбраны значения в настройках сканирования ( в приложении)?

Укажите также какая версия приложения у вас стоит ( о приложении, в левой шторке)  (0.3.39?)

В настройка сканирования не установлены никакие флажки.
Версия приложения 0.3.35, наверное надо обновить?

В настройка сканирования кроме не установленных флажков только одна настройка - это "добавление строки в пересчет товаров" значение установлено "авто"

 https://yadi.sk/d/GC8BfjrT3Q5GfW

Ссылка на файл арк, просто скопировать на терминал, и на терминале через проводник найти и установить данный файл.

Спасибо огромное за ваше участие!!!

Обновить получилось. Только теперь нет кнопки "ввести ШК"

есть только кнопка "фото ШК", "добавить" открывает форму ввода номенклатуры, оттуда есть кнопка-лупа "поиск ШК"

а нельзя сразу в документ сканировать штрихкоды?

После обновления количество нажатий увеличилось. Теперь чтобы добавить товар по штрихкоду требуется нажатие:

1) добавить

2) лупа "ШК"

3) луша штрихкоды

4) после сканирования, кликнуть на найденную номенклатуру

5) далее кнопка "готово"

после этого строка появится в документе, но далее надо ввести количество - это снова нужно кликнуть на строке, и даже флаг "ввод количества при сканировании" не помогает (не влияет на ввод)


раньше действий было в 2 раза меньше

возможно ли вернуться на версию 3.35?

На этой форме нажимать добавить не нужно, просто сканируете товар.

Я сканировала, не получается.

Открываем документ, далее кнопка "товары", далее сканирую и ничего

Из параметров у вас только режим суммирования должен быть включён и параметр "авто" на добавление строки в "пересчёт товаров" 

Параметр "ввод кол-ва при сканировании" открывает форму ввода кол-ва, только когда вы сканируете в "товарах", а не в добавлении. 

Хорошо, сейчас попробую

нет, не добавляет (((

слышен звук сканирования, но строка не добавляется

Проверьте ещё раз параметр сканера, keyboard emulation, может быть после установки приложения он включился

Проверила. Флаг не установлен.

Установите эти два приложения. Это обновления для Rs: core, вероятно проблема в нём.


https://yadi.sk/d/2CLk5CZY3Q57FU

https://yadi.sk/d/FTCRznbp3Q57FY

Разобралась. Приложения не потребовались.
В настройках терминала нужно было снять флаг "сканирование в поле" и всё получилось.

Спасибо.

Отвечен

Надо было мне раньше уточнил версию андройд. так как в версии 4,3 это "keyboard emulation", а в 5,1 "сканирование в поле"

А я подумала, что  "keyboard emulation" - это пункт "эмуляция перевода строки"

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho