0
Отвечен

Медленная работа с большими документами

Андрей М. 3 года назад в UROVO обновлен Сергей Ш. 3 года назад 8

Добрый день. При выгрузке на терминал UROVO большого документа пересчета товаров (более 1000 строк), работа проходит крайне медленно, после сканирования штрихкода, поиск идет около 15 секунд. Проблема наблюдается на 2-х терминалах. Возможно ли ее решить?

На рассмотрении

Добрый день. Данная проблема только на 2-х терминалах? Остальные работают нормально?
Вы не могли бы прислать нам файл документа Инвентаризация для проверки?
Его можно взять в каталоге /sdcard/1C_Exchange/
Спасибо.

каким ПО пользуетесь ? какая версия? как загружаете инвентаризацию в ТСД?

https://yadi.sk/d/Deg9ojkC3MTT9w

Прилагаю файл выгрузки документа с терминала. У нас пока всего 2 терминала.

ПО Розница 2.2.5.28 Терминал подключен при помощи драйвера RightScan: Терминалы сбора данных/ПО RS:Mobile ACS
С помощью внешней обработки "Загрузка выгрузка данных ТСД" выгружаем заполненный по остаткам документ пересчета.

на терминале RS Mobile ACS 0.3.37

Андрей, добрый день попробуйте на один терминал установить новую версию приложения, 3.38.
Мы там немного исправили функционал.
Вот ссылка.
https://yadi.sk/d/JCmC_6rl3MURRn

О результатах прошу сообщить. Спасибо.

Установили пока только на один терминал, проблем не видим, документ долго открывается, но это не критично. Спасибо.

Документ долго открывается по одной причине. В табличной части документа много позиций и нужно время на считывание и загрузку данных. Такой документ будет долго открываться и на ПК. Здесь мы уже ничего сделать не сможем. Это специфика работы платформы. Спасибо.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho