
0
Отвечен
Сканер быстро теряет связь
Сканер urovo 6100 быстро теряет связь с сервером в режиме ожидания, экран гаснет через минуту. Может можно что-то изменить в настройках и где? Подскажите пожалуйста.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Ответы 61
Сканер Urovo I3000
Добрый день.
Я правильно понимаю, вам требуется передать и скрытый ноль, и сам шк
И результат который передаётся в программу должен быть 0028617620701?
Ну так вы мне поможете с сканированием штрихкода с нулем? мне срочно нужно
Да правильно
Уточните пожалуйста с каким именно типом штрихкодов вы работаете, от этого зависит какую настройку вам нужно будет включить. Если не знаете точно, пришлите фотографию шк.
Штрихкод читается вот так:
088677910044
049489234827
028617620701
Есть только номера, фото к сожалению сейчас не могу прислать, не на обьекте
А в базе выглядит так:
0028617620701
и в выгрузке я должна отдать 13 значный шк
Я вычитала в интернете, что нужно отключить upc-a вобщем все upc
Это поможет?
Заходим во вкладку Advanced Options
Далее на вкладке Other
Находим строчку EAN Zero Extend
пролистаем направо и поставим цифру 1 вместо 0, у данной строки с EAN Zero Extend. Не переходя в другие вкладки нажимаем кнопку Save
спасибо))))
только у меня там стоит уже 0
Ноль стоит во всех сканерах, но шк не читает
Всё получилось?
У меня в сканерах стоял О! Не было 1, как у вас на фото.
Это значит, что они должны были сканировать 13 значный шк?
Цифра 1, является просто свойством. 1 -включено, 0 выключено.
Параметр EAN Zero Extend, добивает нулями, отсканированный штрихкод до 13 символов.
Допустим был бы у вас штрихкод 565454, то теперь после включения данного параметра, результат сканирования будет такой 0000000565454.
ой, это я поспешила и не так поняла, простите... все ок теперь ясно. Спасибо большое))))))))))
Добрый день, проблему решить не получилось
Вы указали у данного параметра значение 1, и он до сих пор не передаёт нули до 13 символа??
Пришлите пожалуйста скриншот с настройками у данного терминала.
Так как у меня данный параметр полностью правильно отрабатывал.
Добавляет, но не у тех ШК, что нужно. Дело в том, что у нас есть и 6-ти значные шк, там не надо добавлять 0.
Они и должны быть из 6-ти символов.
Когда я поменяла настройки, шк из 6-ти символов перестали сканироваться, т к добавлялись нули, а этого совсем не нужно. А вот тот шк в котором 12 символов так и не сканировался.
Мне нужно, чтобы добавлялся ноль только у 12-ти значного шк
Скорее всего у вас тогда штрихкод не ean 13, для помощи вам, нам потребуется от вас несколько фотографий штрихкодов.
Указано во всех 6-ти 1
Но все равно не сканирует
И еще два сканера не работают, не выключаются, не перезагружаются просто висит окно Windows и не тухнет, даже если вытащить батарейку
А если значения поставить в 0 то по хорошему он вообще не должен считываться, проверить и уточнить только завтра.
На счёт двух сканеров, нужно вытащить батарейку на несколько часов, желательно, вытащить и оставить на ночь (пока не будет разряжена внутренняя бэкап батарея) После того как они полностью потухнут, вставляем наши основные батареи, если экран останется белым и система не загрузится терминалы потребуется передать в сервисный центр.
Информация сервисного центра ниже:
ООО «Вайландт Электроник»
Тел: +7 (495) 132-34-41
Контактное лицо: Алла или Станислав
Адрес: Московская область, г. Одинцово, ул. Луговая, д.14
Складской комплекс СИВМА (синее здание)
На проходной сказать, что в ООО «Вайландт Электроник» и охранник покажет куда пройти.
Добрый день. Вопрос по поводу нулей так и остался открытым. Как сделать, чтобы первый ноль сканировлся?
Понятно, спасибо
Добрый день. Вопрос по поводу нулей так и остался открытым. Как сделать, чтобы первый ноль сканировлся?
Добрый день.
В связи с тем что стандартными функциями нам пока не удалось добиться решения данного вопроса (к обычным штрихкодам он добавляет нули к текущему нет), мы связались с производством для решения данного вопроса.
Да спасибо, нужно решить вопрос до 7.11, а лучше до 30.10
А можете предоставить телефон, для оперативности решения данного вопроса.
89163714048
Для подготовки с нашей стороны приложения подходящее под ваше условие считывание UPC - A, вами потребуется протестировать данное приложение, на считывание обычных штрихкодов, и на работу в целом. после того как работа в данном приложении устроит, мы допишем в него фильтр позволяющий работать с подстановкой дополнительного 0 перед upc-a.
файлы в ссылках:
Руководство пользователя.doc
BarcodeDriver.CAB
у меня архив не открывается, пишет поврежден
Его нужно сохранить на терминал, и открыть через терминале.
ясно, а как? можете написать инструкцию
компьютер через usb не видит его
У вас какая операционная система?
се на сканере и windows10 комп
drvupdate-amd64.exe
Для начала установим данное приложение на пк.
а далее что делать? у меня сейчас уже нет времени, я завтра этим займусь. Можете пояснить, что дальше делать, после того, как установлю
Добрый день.
После установки данной программы, устройство должно распознаваться как медианоситель (флэшка), (подключаем тсд к пк), далее в любую папку на этом устройстве нужно скопировать файл, и далее отключив терминал от ПК, через проводник на тсд запустить данный файл.
Приложение установили, компьютер перезагрузили, но сканер все равно не определяется.
Добрый день.
В связи с тем что windows 10 как оказывается перестал поддерживать данное, то для работы с ним потребовалось бы выполнить данные функции,:
1. Запускаем «services.msc» (по нашему «Службы»).
2. Ищем 2 службы: «Возможности подключения устройств на платформе Windows Mobile» и «Возможности подключения устройств на платформе Windows Mobile-2003»
3. Открываем их свойства и во вкладке «Вход в систему» выбираем «С системной учетной записью».
4. Запускаем службы.
5. Радуемся работой «Центра».
Вам наверно будет трудно и проще поступить иными путями указанными ниже
Записать на sd карту, данный файл, и вставить в терминал.
Или подключить тсд к ПК, с операционной системой windows 7 или ниже?
Добрый день.
Получилось ли у вас установить приложение?