0
Исправлен

RT-40 не считывает служебные QR-коды

Aлekсeй 4 недели назад в UROVO обновлен Вершинин Михаил 1 неделю назад 12

Добрый день. 

RT-40 новый.

RSCore: 3.28

RSCore UI: 1.28

Номер сборки Андроид: QKQ1.200816.002

При сканировании QR-кода, который успешно работает на DT-40, ничего не происходит, хотя сигнал об успешном сканировании воспроизводится.

Возможно, нужные другие версии RS-компонентов?

На рассмотрении

Добрый день! Куда вы сканируете ? 

Добрый. Как обычно на рабочий стол

RSCore329-release-RT40.apk установите и перезагрузите устройство.

Ещё прошивку уточните пожалуйста , она в самом низу начинается на SQ47.



Номер сборки Андроид: QKQ1.200816.002 это не совсем то.

Обновил RSCore, без изменений.

P.S. ТСД перезагружал на всякий

Еще момент: в лаунчере RSLauncher, где реализована проверка на активный сервис TalkBack, после включения ТСД всплывает окно с запросом на отключение сервиса. Т.е. на 10м Андроиде лаунчер неверно определяет активность сервиса TalkBack (на 9м в DT-40 все работало)

Заработало, спасибо.

До этого просто сбрасывал параметры сканера, но не помогало.

Получается, что с завода не настроен сканер (как это было в DT-40), и теперь придется каждый раз менять эту настройку на новых устройствах?

2. Проверки на активность сервиса нет. Это напоминание о том, что во избежании проблем, эта функция должна быть выключена.

Но в DT-40 этого окна нет при отключенном сервисе после перезапуска, только что проверил

Исправлен

Для того чтобы возобновить обращение, вы можете написать в этом же чате

и оно возобновится в ближайшее время.

Благодарим за понимание.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho