- Терминалы сбора данных
- UROVO
-
Ошибки
Не сканируется штрих код
На первой картинке на терминалах urovo 6200 штрих код не сканирует. На новом с прошивкой rs core сканирует. В чем может быть дело.
На второй картинке никто не может прочитать штрих код.
Ответ
Добрый день!
Ваша задача взята в работу, в ближайшее время вам ответим по решению
Обнаружена ошибка в прошивке при работе со сканирующим модулем по второму штрихкоду. Проблема отправлена производителю. Ожидаемое время решения порядка 1-2 недель.
По первому штрихкоду проблема исправлена в поздней версии прошивки. К сожалению, мы не можем перепрошить ваши устройства удаленно, вам придется вернуть их в наш офис.
на самом деле возможно прошивка и не какая не понадобиться.
С
делайте настройки сканера как указанно на рисунке. у меня вес получилось и ваши ШК читаются.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
на самом деле возможно прошивка и не какая не понадобиться.
С
делайте настройки сканера как указанно на рисунке. у меня вес получилось и ваши ШК читаются.