0
На рассмотрении

i6300 не читает ведущий ноль кода ean13

raf-alimov 4 недели назад в UROVO обновлен Вадим (Специалист службы поддержки по оборудованию) 3 недели назад 10

Модель i6300
android 5.1.1
Номер сборки SQ51_P1_00AX_YBYDE_AU1616_422_R_EN_190116_01
Сбросили на заводские настройки, после перестал считывать ведущий ноль.
в настройках сканера
1. отключено сканирование в поле
2. коды UPC-E и UPC-E1 отключил, UPC-A включил Convert to EAN-13
3. установлена RS:Core 3.19
4. установлена RS:Core Интерфейс 1.26
в Интерфейсе настройки не доступны, что-то менять не получается.
На форуме читал статьи, но не одна не помогла.

UROVO i6300

Ответ

Ответ

Попробуйте импортировать данные настройки. Знаете как?

scanner_property.xml

Сообщите, если это поможет устранить проблему.

Здравствуйте. Нужен пример штрихкода, на котором воспроизводилась проблема. Вышлите пожалуйста.

Сгенерил штрихкод онлайн на сайте

Ответ

Попробуйте импортировать данные настройки. Знаете как?

scanner_property.xml

Сообщите, если это поможет устранить проблему.

Ни разу не делал.
Нашел куда экспортируются данные(в корень) туда же и закинул присланный вами файл, импортировал настройки.
Перезагрузил ТСД, и вижу что настройки применились (UPC-A все включено, UPC-E и UPCE1 включены), но к сожалению ТСД ведущий ноль не считывает.

Если не так сделал, то подскажите как нужно было.

Добрый день
Обновил сегодня прошивку, установил rs:core 3.19
В настройках сканера output mode установлена по умолчанию "Опции для разработчиков"
Отключил UPC-E и UPC-E1
В настройках UPC-A отсутствует параметр "конвертировать в EAN13"
При данных настройках штрихкод выше сканируется как 97802013796 (отбрасывает ведущий ноль и последнюю цифру)
Если отключить UPC-A штрихкод не распознается.

Может какая-то другая нужна версия rs:core?

Спасибо!
Теперь сканируется, корректно.
У нас на складе говорят есть еще подобные ТСД, где не читается штрихкод.
На них тоже можно будет ставить данную прошивку? Какая сейчас на них версия сказать не смогу.
Конечно вначале все перепроверю, так как прошивка это последнее дело)

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho