
0
Отвечен
ТСД UROVO DT40 проблема с кодами МДЛП
admin 2 года назад
в UROVO
•
обновлен Юлия Лукоянова (Руководитель службы поддержки по оборудованию) 2 года назад •
11
ТСД Urovo DT40 проблема с кодами МДЛП, 1С выдает ошибку что код не соответствует формату МДЛП, с ранее приобретённым ТСД Urovo DT40 таких проблем нет, сравнивали настойки сканера, настроены одинаково.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день, то-есть у вас два ТСД с одинаковым софтом только на одном выдает ошибку а на другом нет?
Да софт одинаковы разные сборки, при сканировании вторым ТСД кода МДЛП лишние пробелы.
Попробуйте сделать сброс настроек сканера, это можно сделать в настройках сканера. Должно помочь.
Сброс настроек не помог.
Добрый день! Подскажите пожалуйста вашу прошивку. Настройки>О устройстве> Номер сборки в самом низу.
Обновите ваше устройство. DT 40 Инструкция как прошивать..txt
В самой инструкции ссылка на прошивку.
Обновление помогло. Спасибо! подскажите данное обновление подойдет для сборки SQ45_EN_XX_WE_DS_R01_U_2004_08_01
Да подойдёт.