0
Отвечен

ТСД UROVO DT40 проблема с кодами МДЛП

admin 3 месяца назад в UROVO обновлен Юлия Лукоянова (Руководитель службы поддержки по оборудованию) 2 месяца назад 11

ТСД Urovo DT40 проблема с кодами МДЛП, 1С выдает ошибку что код не соответствует формату МДЛП, с ранее приобретённым ТСД Urovo DT40 таких проблем нет, сравнивали настойки сканера, настроены одинаково. 

На рассмотрении

Добрый день, то-есть у вас два ТСД с одинаковым софтом только на одном выдает ошибку а на другом нет? 

Да софт одинаковы разные сборки, при сканировании вторым ТСД кода МДЛП лишние пробелы.

ТСД 2 код не соответствует формату МДЛП
ТСД 1 код соответствует формату МДЛП

Попробуйте сделать сброс настроек сканера, это можно сделать в настройках сканера. Должно помочь. 

Сброс настроек не помог.

Добрый день! Подскажите пожалуйста вашу прошивку. Настройки>О устройстве> Номер сборки в самом низу.

Обновление помогло. Спасибо! подскажите данное обновление подойдет для сборки SQ45_EN_XX_WE_DS_R01_U_2004_08_01

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho