
0
Не ошибка
Перестает ставить факт с документ i6300
Сергей(инф) 2 года назад
в UROVO
•
обновлен Юлия Лукоянова (Руководитель службы поддержки по оборудованию) 2 года назад •
5
Добрый день!
Терминал Urovo i6300 ведет себя странным образом. Терминал используется для инвентаризации в связке с 1С БГУ ред.1 . Наблюдается следующая ситуация- при сканировании штрих-кодов основных средств в документ 1С на терминале в Факт сканируется порядка 70 , чуть больше, основных средств, далее сканирование продолжается нормально, на экране всё отображается(наименование, код и т.д.), но перестает записываться количество в факт в документе, до перезагрузки устройства. После перезагрузки всё становится нормально на некоторое время, но опять рано или поздно перестает записываться факт. В чем может быть причина? Помогите решить проблему.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день. Какая версия мобильной торговли у вас установлена?
Версия 0.3.54.
Попробуйте обновить до версии 3.64 https://www.rightscan.ru/download/?dcfile=rs-mobile-acs-apk
При обновлении удаляйте старое приложение.