0
Не ошибка

Не устанавливается ADBDriverinstaller

Румия 1 месяц назад в UROVO обновлен Вадим (Специалист службы поддержки по оборудованию) 3 недели назад 23

На рассмотрении

Как вы подключаете устройство к компьютеру?

через USB. мобильная торговля открыта, USB отладка включена, передача через usb

Вам для чего драйвер ?  Возможно вам нужен режим MTP.

Сможете подключиться посмотреть через анидеск? технический специалист приходящий, долго не может ждать

Драйвер нужен для синхронизации товаров между молбильной торговлей и 1с больничная аптека. Всегда устанавливала и нормально проходило, в данном случае ошибка выше

На устройстве когда подключаете выберете раздел MTP и перезагрузите программу ADB

Пробовала в режим MTP, отладка по USB включена, мобильная торговля открыта, ТСД и ПК подсоеденен USB-кабелем.

Вы когда подключаете к компьютеру устройство , оно отображается ?

Отображается как неопознанное устройство, желтым треугольником с воскл знаком 

Попробуйте другие usb входа и заново запустить adbdriveinstaller

пробовала, все так же

как исправить ошибку?

Вам надо драйвер переустановить без проверки подписи драйвера. Это уже вам на своём устройстве проверять, что не так. 

Попробуйте драйвер скачать новый, возможно битый у вас. 

драйвер 3 раза скачала с вашего сайта, 10 раз попробовала установить, компьютер и тсд перезагружала, через другие usb входы попробовала. Клиенту оформить возврат товара и больше клиентам не предлагать вашу продукцию?!!! (являемся партнерами 1С)

Я вам объяснил как установить ещё раз без проверки подписи оборудования. 

как установить без проверки подписи оборудования?

мы не являемся производителем драйвера adb. Так же не являемся разработчиком операционной системы windows. Помочь вам с установкой драйвера может помочь производитель

Драйвер ADB скачан с вашего сайта, тогда кому обратиться?

Мы у себя публикуем этот драйвер для того чтобы клиент не искал его в интернете , это не значит что мы создатели этого драйвера.

Вы можете почитать про ADB почему не устанавливается . Я вам подсказал вбейте в интернете(посмотрите) как установить драйвер без цифровой подписи(возможно поможет) Так же проблема может быть и в операционной системе. Вы сами недавно утверждали мне , что на других компьютерах работало , а на этом нет . Значит проблема видимо в самом компьютере?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho