
0
Исправлен
Не загружаются товары из тсд
Николай Волков 2 года назад
в UROVO
•
обновлен Юлия Лукоянова (Руководитель службы поддержки по оборудованию) 2 года назад •
3
Добрый день! Приобрели ТСД Urovo 6200. Используем ПО Мобильная торговля версии 0.3.63 и 1С Розница 2.3 (2.3.5.35). Проблема возникла с получением данных из ТСД в документ пересчет товаров, не заполняется колонка количество факт. Сам документ пересчет товаров выгружается из 1С в ТСД, далее заполняем фактическое количество и пытаемся выгрузить результаты в документ пересчета, индикация на ТСД и в 1С происходит, пишет данные из ТСД выгружены, однако колонка фактического количества не заполняется. Подскажите, пожалуйста, в чем может быть причина. Пробовал в ТСД выгрузить пересчет товаров в файл, однако в папке выгрузке файл также не появляется.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Можете скинуть новую версию внешней обработки, найти не могу, может поможет
https://www.rightscan.ru/download/?dcfile=1c8.3_roznitsa_2.2_zagruzkavygruzkadannykhtsd_v2.2
актуальная версия.