0
Исправлен

Urovo dt 50

ДмитрийВ. 7 месяцев назад в UROVO обновлен Юлия Лукоянова (Руководитель службы поддержки по оборудованию) 3 месяца назад 6

Здравствуйте, проблема при сканировании кода Data MatrixScreenshot_74.jpg, точка в коде не передается, либо считывается как пробел. Можно ли как то настроить? 

Сканируем в браузер Google Chrome.

ХОРОШО, МНЕ ПОНРАВИЛОСЬ
Оценка удовлетворенности от ДмитрийВ. 3 месяца назад
На рассмотрении

Попробуйте сканировать в программу сканер, результат такой же будет? 

Сбросьте настройки сканера, это можно сделать в настройках, если не поможет сообщите серийный номер и версию сборки это все можно посмотреть о телефоне.  

сброс не помог. прикладываю фото

Смотрите вам надо проделать в таком случае следующую работу , что возможно исправит Вашу проблему.

1)Нажимаем перезагрузить устройство и зажимаем кнопку громкости +. Вас переведёт в режим рекавери где будут написаны следующие строки: Press power key to reboot system.

2)Делаем последовательность нажатия кнопок громкости: + - + - ++ -- (желательно не медленно)

3)Вас переведёт в Android Recovery. Управлять этим меню кнопками громкости +(вверх) -(вниз) кнопка включить(выключить) питание это "подтверждение"

4)Ищем строку "Wipe data/factory reset выбираем её нажимаем на кнопку питания один раз.

5)Там высветиться вопрос Wipe all user data? выбираем - YES

6)Ждём пока он форматирует и не выведет нам обратно в меню

7)После когда мы оказались снова в меню выбираем раздел "Reboot system now и нажимаем кнопку питания.

После проделанной инструкции , дайте знать что получилось и работает сканер или нет.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho