0
Отвечен

Проблема считывания UPC-A

majestic 4 месяца назад в UROVO обновлен Михаил Феоктистов 3 месяца назад 23

Здравствуйте! Помогите пожалуйста, у нас возникла проблема со считыванием штрихкодов UPC-A, устройство UROVO i6200a. Мы используем программу 1С: Управление торговлей 10.3 как основную учетную систему, все штрихкоды вводятся в 1С. При считывании и добавлении штрихкодов типа UPC-A ручным сканером штрихкода Honeywell 1000 штрихкоды в 1С формируются 13-тизначные, например 0041689521301. Мы выгрузили номенклатуру и штрихкоды в приложение 1С: Мобильная торговля, установленное на ТСД. Когда пытаемся считать штрихкоды UPC-A с помощью ТСД, у нас выходит число из 11-ти знаков, 41689521301. Попытались настроить сканер на ТСД, зашли в настройки сканера, настройки по типам кодов, UPC-A, поставили галку "Convert to EAN-13", при включении этой галочки сканер стал выдавать 12-тизначные числа, 041689521301. Но тем не менее еще одного нуля не хватает. И этот нуль мы никак не можем получить с помощью ТСД, все товары, которые идут со штрихкодом UPC-A, у нас не идентифицируются в 1С: Мобильная торговля, поскольку из 1С-ки штрихкоды пришли 13-тизначные, а ТСД считывает 12 знаков. Как можно настроить сканер для добавления еще одного лидирующего нуля?

Забыл прикрепить штрихкод

На рассмотрении

Попробуйте сканировать в приложение сканер. И результаты из приложение сканер скиньте пожалуйста.

Результат сканирования:

-1

У вас видимо на ручном сканере настроен префикс 0, ткк мы попробовали считать ваш код ручным сканером idzor 2200, нам выдался 12 значная строка. Префикс на ТСД настроить нельзя, могу предложить лишь доработать под вас Мобильную торговлю либо, групповой обработкой удалите лишний ноль. 

А сколько будет стоить доработка Мобильной торговли?

Зайдите в настройки сканера и добавьте префикс 0. Если будут вопросы пишите.

Здравствуйте! Можно вас попросить отправить управляющий код для перевода устройства в режим SPP?

Здравствуйте! Да, мне отправляли инструкцию по перепрошивке (прикрепил к письму), там есть строчка "перевести устройство в SPP мод («Режимы подключения Bluetooth» бумажной инструкции)". У меня в бумажной инструкции нет никаких штриховых кодов для перевода устройства в режим SPP. В интернете не нашел. Правильно я понимаю, что данная прошивка позволит сканеру при считывании upc-a штрихкодов добавлять дополнительный 0 впереди? Не совсем понятно, зачем мне Bluetooth режим, я же при прошивке подключаю ТСД к ПК через usb-кабель.Инструкция 


" "

Я не знаю откуда у вас оказалась инструкция по перепрошивке кольца R70, префикс вы можете выставить просто в настройках сканирования. 

Префикс - это галочка "Convert to EAN-13"? Когда мы ее выставляем, нам выдается вместо 11-ти знаков выдается 12. А нужно 13, т.е. еще один дополнительный нуль.

Нет, префикс настраивается отдельно в формате этикетки. Формат этикетки это отдельный пункт меню.

Сегодня пробовали выставлять префикс, дополнительный нуль никак не получается вывести. Пробовали и префикс, и суффикс, и формат, при считывании upc-a ТСД все равно не хочет выдавать 13 символов.

Так у вас что в сканировании получается? Ноль добавляется спереди? 

Да, на текущий момент при сканировании штрихкодов типа UPC-A    ТСД выдает впереди считанного штрихкода "0", к примеру код "41689521301" распознается как "041689521301", за такое распознавание отвечает галка "Convert to EAN-13" в настройках считывания UPC-A сканера ТСД. А нам нужно, чтобы код "41689521301" при считывании распознавался как "0041689521301", т.е. с двумя нулями впереди.

Прикладываю видео инструкцию, сбросте настройки сканера и проставьте те же настройки что и на видео 

VID_20200817_152926.mp4

Здравствуйте! Попробовал сделать, как на видео, результат - ссылка на видео (ресурс disk.yandex)

Да может, разбираемся с данной проблемой. 

Добрый день! Проверили у себя. Вам надо будет прошить устройство.

Для обновления прошивки Вам необходимо ее

https://yadi.sk/d/LKOBWVXmYkPTng

, положить архив на карту памяти(microSD), затем выполнить действия:

1)Выключить терминал и установить в него флешку с прошивкой.

2)Зажать кнопку "Power" и кнопку громкости "+"

3)На экране появится надпись "press power key to reboot"

4)Нажмите комбинацию - Громкость: +- +- ++ --

5)Выберете пункт "apply update from sdcard" (Power подтверждение)

6)Выберите прошивку и подтвердите(Power)

7)После удачной прошивки вы попадете в то же меню. Вам необходимо будет выбрать пункт "wipe data/factory reset" - "Yes - delete all"

8)После этого можно будет выбрать пункт "reboot system now".

Все получилось, спасибо! Единственный нюанс - 1С: Мобильная торговля при восстановлении базы из бэкапа не восстановила данные документов по товарам, документы в списке присутствуют, но они пустые, номенклатуру и штрихкоды восстановила в полном объеме. 

Если что документы можно выгрузить свайпом слева на право.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho