0
Не ошибка

Не происходит выгрузка из тсд

Острова Анастасия 1 год назад в UROVO обновлен 12 месяцев назад 10

Добрый день. Возникла такая проблема: при выгрузке из ТСД Urovo номенклатуры в документ ничего не происходит, программа зависает. Тест пройден успешно. Выгрузка происходит в 1С Медицина:Больничная аптека 2.1.5.17, из 1с:Мобильная торговля версии 0.3.62

Добрый день, у меня такое происходило на новых машинах, если не установлена внешняя компонента, если нажать кнопку установить компоненту, 1С перестает виснуть

Добрый день. Внешняя компонента установлена.  Но виснет все равно. При чем периодически загружается, примерно 1 раз из 20 попыток.  А потом опять виснет. 

На рассмотрении

Добрый день, после установки драйверов проблема осталась? 

Драйвера переустанавливали, выгружали из самой Мобильной торговли. Или можно где-то еще их скачать?

Подключаете как по USB? Или вай фай, на компьютере установлен Wi-Fi? 

На компьютере установлен антивирус? Касперский может:? 

Добрый день, решилась ли проблема и как ? У меня такая же ситуация, раз через раз , и при этом одна и та же база на разных компьютерах ведет себя по разному, то все загружается а то нет, и не понятно согласно какой логике. 

Добрый день. Проблема решилась, помогло, когда в настройках подключаемого оборудования добавили серийный номер устройства.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho