
0
Отвечен
Мануалы МКАССА RS9000-Ф
Александр Казаков 2 года назад
в UROVO
•
обновлен Вадим (Специалист службы поддержки по оборудованию) 2 года назад •
34
Здравствуйте! Нужны инструкции по регистрации кассы, настройки ККТ МКАССА RS9000-Ф
Спасибо
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день! Регестрируйте кассу в ФНС. Для отправки документов в ОФД вам понадобиться приложение FNcore и MKASSA9000 эти приложения вы можете скачать в AppMarket или же они уже установлены на кассе. После того как зарегистрировали кассу , заходите в приложение MKASSA9000 и там есть меню администрирование , где вы и заполняете документы для ОФД.
А так вот видео , только в нашем случае происходит настройка не в FNcoreINTERFACE а в приложение MKASSA9000
;feature=emb_logo
Это сам процесс фискализации.
Тут ещё можете найти нужную инструкцию
https://support.rightscan.ru/knowledge-bases/4-oborudovanie-i-po/categories/307-mkassa-rs9000-f/articles
Я занимаюсь ККТ и 1С 13 лет (для понимания). Есть ли мануал по FNcore? Нужны нюансы работа с виртуальным ФН, технологический сброс, изменения настроек. Короче стандартная инструкция для сервис партнера или стандартная сервисная инструкция, или стандартная инструкция для кассового аппарата.
Спасибо
Пользуйтесь на здоровье.
Установил новый фн QR кодом вверх, пишет ФН не установлен, я помню там что то надо зтелать?
Проверьте: Настройки - приложение - Docking station - USB Host должен быть включен
статус при проверки печати пишет виртуальный ФН
89778771897
Нужно сегодня зарегать 5 касс
Вы скорее всего находитесь в Демо-режиме. Зайдите в МКАССА9000 раздел администрирование , настройка безопасности и перейдите в рабочий режим.
Все проверил! Docking station включен, ФН вставлен QR вверх, В настройках безопасности кнопка перейти в демо режим, соответственно он в боевом режиме, приложения все обновлены через маркет, все 5 касс не видят разные ФНы
Зайти в Мкасса-администрирование-перезапустить фискальное ядро
Перезагрузил фискальное ядро, не помогло, выкл,вкл так же ФН не установлен
Скиньте мне пожалуйста номер сборки ваш. Желательно со всех устройств.
Где посмотреть номер сборки?
Где всё "О телефоне" Андройд написан и.т.д всё внизу
SQ27T_P3_00AX_YBRUPOS_AU1616_413_S_EN_20
0506_01
У трех проверил такая же, созванивался с вашим предшественником Анатолием, он сказал, что нужно новые версии
ФН кор2 и мкасса...
Вадим Хэлп ми!!!
А вы обновили в AppMarket FNcore и MKASSA ? И после как обновили перезапустите Кассу
КТК?
Это ошибся не вам. У Вас обновлены Fncore и Mkassa ?
Да, конечно и две кассы не обновлял приложения проблема такая же, что не обновленны что обновленны
Кассу перезапускали?
Подскажите какая версия FNcore и МКАССА сделайте пожалуйста скриншот.
И фотографию платы которая закрывает аккумулятор , и фото фискального накопителя
И версию FNcore и МКАССА
У Вас платы старые надо срочно менять. Когда вы покупали кассы?
Обсудили всё по телефону. Замена плат.