Идеи
0
Завершен
WIFI на UROVO V5100
Ситуация следующая:
На складе организовано бесшовное покрытие wifi.
Бывают моменты когда терминал теряет связь по rdp. выяснили что wifi на ТСД как будто уходит в сон. То есть мы выключаем и заново включаем wifi на устройстве и только после этого связь с сервером восстанавливается. Подскажите как устранить проблему
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Именно при переходе через зоны покрытия ТД? Мы попробуем повторить ваши условия и дадим ответ в ближайшее время.
нет я могу в течении долгого времени находится на одном месте и не использовать ТСД, потом когда пытаюсь начать пользоваться им, у него как будто wi fi теряет связь с сервером
Т.е. после выхода из "сна".Хорошо, мы проверим сегодня режимы работы ТСД
Если такое у вас случается и в нормальной сети (без Wifi bridge), то это похоже на производственный брак. Тогда вам нужно вернуть терминал нам, по адресу г. Москва, ул. малая Семеновская дом 11/4.
Если все отлично, то скажите, какие параметры сети у вас (SSID и пароль естественно сообщать не требуется)