- Терминалы сбора данных
- UROVO
-
Ошибки
Urovo Мкасса RS9000-ф не видит ФН
Добрый день!
Купили несколько аппаратов Urovo Мкасса RS9000-ф, при подключении ФНа аппарат его не видит.
Проверили на нескольких аппаратах и с несколькими ФНами.
На ранее купленных аппаратах этой же модели проблемы нет, разница между ними только в версии ядра.
Куда копать?
Ответ
Здравствуйте.
Настройки-Docking Station-Usb Host включить.
Зайти в Мкасса-администрирование-перезапустить фискальное ядро.
А нужно сверху.
Если есть сложность вставить,то нужно боком поддеть его,тогда всё получится.
Добрый день! ФН вставлен правильно, ККТ всё равно его не видит. Что может быть не так?
Dock Station включите в настройках кассы USB Host галочку.
Включил, произошли какие-то настройки, но ФН все равно не установлен пишет
номер сборки на устройстве какой?(настройки->О телефоне->номер сборки)
Вы можете отправить или привезти кассу к нам в офис?(107023 Москва, Малая Семеновская улица, 11/2с4)
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
А нужно сверху.
Если есть сложность вставить,то нужно боком поддеть его,тогда всё получится.