- Терминалы сбора данных
- UROVO
-
Вопросы
0
Отвечен
ТСД не проходит тест
Antly 1 год назад
в UROVO
•
обновлен Юлия Лукоянова (Руководитель службы поддержки по оборудованию) 1 год назад •
2
Добрый день. Помогите пожалуйста разобраться.
Все установлено по инструкции. Драйвер установлен, обработка загружена в конфигурацию. Мобильная торговля на терминале запущена.
Но ТСД не проходит тест:
Попробовали подключить на другой конфигурации (КА2.4). Драйвер пробовали и встроенный в конфигурацию, и тот, что загрузили из терминала.
Тоже самое.
И по сети:
IP доступен, пингуется:
И по usb:
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день.
Попробуйте удалить на ПК файл С:\Users\User\AppData\Roaming\1C\1cv8\ExtCompT\RSExchange.dll (%AppData%\Roaming\1C\1cv8\ExtCompT\RSExchange.dll).