- Терминалы сбора данных
- IDZOR
-
Вопросы
0
Отвечен
IDZOR 2200 2D теряется связь по USB
Андрей Л. 1 год назад
в IDZOR
•
обновлен Юлия Лукоянова (Руководитель службы поддержки по оборудованию) 1 год назад •
3
Добрый день, в одном магазине два сканера IDZOR 2200 2D, после 10-и месяцев эксплуатации стала наблюдаться проблема - теряется связь со сканерами, пробывали перенастраивать в режим эмуляции ком порта, подключать к другим ПК, но проблема так и не ушла.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Сброс до заводских и перенастройка сканеров так же не помогла.
Здравствуйте!
Вам нужно поменять провод.