- Терминалы сбора данных
- UROVO
-
Вопросы
0
Отвечен
Urovo 6100s и принтер argox ame-3230b
Эдуард 2 года назад
в UROVO
•
обновлен Юлия Лукоянова (Руководитель службы поддержки по оборудованию) 2 года назад •
2
Здравствуйте, столкнулся с следующей проблемой, не могу понять куда копать:
Есть устройство Urovo 6100s и bluetooth принтер Argox-3230b, приобретенный для печати этикеток.
Урово подключается к принтеру по блютуз, но в 1С:Мобильная торговля отказывается подключаться как принтер, 1С говорит, дословно: "Bluetooth принтеры не обнаружены", хотя принтер сопряжен с устройством и даже подключается как BT сканнер.
Когда пытаюсь подключить принтер, больше он нигде не подключен.
Стоит 0,3,49 версия Мобильной торговли с 8.3.11.57 клиентом 1С предприятия
Вопрос, как же решить эту проблему?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день! К сожалению с данным принтером у вас не получиться работать в приложении "1С:Мобильная торговля". В данном случае, вы можете использовать принтеры, которые есть у нас в продаже.