
не отвечаете на вопросы
Добрый день, как настроить обмен с 1с? Делаю как написано - файл повреждён. Ещё при сканировании - вместо количества автоматически проставляется не количество, а последние цифры с самого штрих кода. Подскажите, где настроить?
Ответ

Добрый день.
Рекомендую обновить мобильную торговлю по ссылке https://www.rightscan.ru/upload/iblock/c0c/com.rs.mt_arm.3.49.ru.8.3.11.57.apk
Далее устанавливаем драйвер как показано в видео

Спасибо.

3.49 установила, при попытке установить драйвер, как на видео - ошибка в 1С "Некорректный формат файла", при попытке распаковать архивный файл - сообщение "неожиданный конец архива" . что не так делаю?

Установила в 1С новый драйвер, при установке ошибок не было. Ошибка при попытке выгрузить с терминала в 1С
Не удаётся найти c\adb\adb.exe shell/sd card/1c exchaing/donloand documents/ Проверьте, правильно ли указано имя и повторите попытку.

Установите драйвер из архива http://solutions.rightscan.ru/upload/iblock/be8/adb.rar
и запустите приложение из этого архива http://solutions.rightscan.ru/upload/iblock/f72/adbdriverinstaller.zip

Добрый день.
Используйте версию функционала v 2.0.
Обработка, которая позволяет сохранить данные в файл, но можно работать и через компоненту
http://www.rightscan.ru/upload/iblock/b40/1c8.3-ut11.2_ut11.4-erp-2.4-_zagruzkavygruzkadannykhtsd-v2.0.epf
Видео по работе через обработку
Видео по работе через файлы

Первое видео - Обмен через файлы - на терминале создала документ, нажала кнопку "выгрузить в файл", файл успешно выгружен в 1сExchange/out. Подключаю тсд к компьютеру, иду по указанному пути - там файла нет.
Во втором видео речь идёт о дополнительных обработках, которые добавляются в 1С. У меня там пусто. Так и должно быть.

Обработку можно скачать по ссылке http://www.rightscan.ru/upload/iblock/b40/1c8.3-ut11.2_ut11.4-erp-2.4-_zagruzkavygruzkadannykhtsd-v2.0.epf и подключить в 1С

зачем такие сложные манипуляции? через файлы, через вешнюю обработку? Как наладить тсд так, чтобы работать как на вашем видео. Отсканировать нужный товар, загрузить 1С - открыть документ "Списание" - нажать кнопку "Загрузить из ТСД" - ура!!всё отсканированное перенеслось. Почему у меня так не работает?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день.
Рекомендую обновить мобильную торговлю по ссылке https://www.rightscan.ru/upload/iblock/c0c/com.rs.mt_arm.3.49.ru.8.3.11.57.apk
Далее устанавливаем драйвер как показано в видео
Спасибо.