0
Отвечен

обновление мобильной торговли на ТСД

uki 7 месяцев назад в ПО на 1С Мобильной платформе для Android ТСД (RS:mobile ACS и другое) обновлен Юлия Лукоянова (Руководитель службы поддержки по оборудованию) 3 месяца назад 8

добрый день,

можно какую то инструкцию по обновлению приложения на ТСД?

обновление для 1с предлагается и устанавливается бес проблем и доп вопросов, вот только после этого пропали еще не загруженные в 1с накладные. их возможно как то найти на терминале (Urovo 6200)?

1С Мобильная торговля
На рассмотрении

Здравствуйте.
Данные могут пропасть только если вы удалите мобильную торговлю.

не удалял, а где их можно найти?

по умолчанию программа их не видит?

Они хранятся в мобильной торговли,если их нет,то их нигде не найти.

всмысле их нет как отдельных файлов, они только внутри программы?

значит они удаляются при обновлении мобильной торговли?

есть ли какая то инструкция для обновления?

К сожалению их нет,как отдельные файлы,они всегда временные.
Есть регламент,перед обновлением всегда документы выгружать в 1с.
Инструкции по обновлению мобильной торговли нет.
Почему у вас пропало не ясно,возможно и при обновлении,но у нас такого не повторялось.
Загрузите заново из 1с в мобильную торговлю эти накладные.

>> Есть регламент,перед обновлением всегда документы выгружать в 1с

вот об этих правилах я и говорил. если б заранее знать.. (

плохо, что нет инструкции, где были бы эти сведения.

Этот регламент закладывают все Франчайзи.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho