0
Отвечен

1С Мобильная торговля не сканирует в документ

salasila 1 год назад в ПО на 1С Мобильной платформе для Android ТСД (RS:mobile ACS и другое) обновлен ansar-vega 10 месяцев назад 9

Добрый день.

На новый ТСД Honeywell ScanPal EDA60К установил 1С мобильную торговлю (apk с вашего сайта, версия 0.3.54). Установилось без проблем, номенклатура из 1С выгрузилась без проблем, но при сканировании в новый документ ничего не происходит. То есть ТСД сканирование производит, звук издает, но приложение не реагирует на это событие и не добавляет новую позицию в документ.

Подозреваю что я что-то не донастроил или не доустановил, помогите разобраться пожалуйста.

1С Мобильная торговля

Ответ

Ответ

1)На сайте заявлена работоспособность программы на других ТСД - она работает

2)Повторюсь, Вы можете подключить беспроводной сканер в режиме SPP!!!!

3)Здесь не продажа оборудования, а техническая поддержка наших устройств и ПО.

На рассмотрении

Добрый день.

Сканирование в мобильной торговле работает только на ТСД UROVO.

https://www.rightscan.ru/solutions/rs-mobile-acs/

У вас на сайте, в разделе

Часто задаваемые вопросы

  • Могу ли я использовать приложение "1С:Мобильная торговля" с другими терминалами сбора данных?

    Ответ

    ДА, программное решение "1С:Мобильная торговля" можно использовать с любыми терминалами сбора данных, а также на мобильных телефонах и планшетах

  • Добрый день! Вы можете запустить и работать в мобильной торговле! Но о поддержке встроенного сканера других моделей тсд там не написано. Ответ - нет, встроенный сканер на вашем ТСД работать не будет.

    Но приложение без сканера полностью теряет свой смысл...

    -1
    Вы можете подключить беспроводной сканер в режиме SPP. Например Urovo R70.
    +1

    Я так понял вы тут просто оборудованием торгуете, а приложение побочный продукт. Мы купили ТСД Honeywel, потому что у нас уже есть ТСД Urovo, и еще одно такое счастье нам не нужно. А приложение приятное, но если нет вариантов, кроме докупки еще сканера к ТСД, то проще поставить клеверенс.

    Ответ

    1)На сайте заявлена работоспособность программы на других ТСД - она работает

    2)Повторюсь, Вы можете подключить беспроводной сканер в режиме SPP!!!!

    3)Здесь не продажа оборудования, а техническая поддержка наших устройств и ПО.

    Такая же ситуация только с UROVO i6200 не сканирует встроенным сканером, только через фотоаппарат, уже что только не перебпробовал, переустанавливал ее, скидывал на заводские настройки ТСД не помогает

    Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho