0
Завершен

Сопряжение U2 со сканеркольцом

ba 2 года назад в ПО на 1С Мобильной платформе для Android ТСД (RS:mobile ACS и другое) обновлен Юлия Лукоянова (Руководитель службы поддержки по оборудованию) 1 год назад 19
Собеседники
Дали на тест U2 и сканер-кольцо - " Столкнулись сразу с проблемой сопряжения сканера с терминалом "
 
-- 
С уважением / Kind Regards,
Ashot Badalyan
Partner department
Skype: live:ba_1068
ba@rightscan.ru
Office: +7 (495) 984 8914 ex. 305
Moscow, Malaya Semenovskaya st., 11/2 b4
На рассмотрении

Добрый день! Какой именно сканер хотите подключить и в каком режиме?(HID или SPP)

Добрый день.

Включаем Bluethooth на устройстве, находим сканер UROVO R70, подключаемся к нему. сканер сканирует все хорошо.

Запускаем приложение 1С: Мобильная торговля, переходим в настройки, разворачиваем BT сканер, нажимаем кнопку BT, всплывает окно выберите адрес, в нем мы выбираем подключенный сканер UR-880053 и сразу выходит ошибка "Ошибка подключения BT-сканера"

Спасибо.

Вам необходимо перевести сканер в режим spp, подключить его в настройках bluetooth, а затем подключать в мобильной торговле.

Подскажите каким образом перевести сканер R70 в режим SPP ? Сканер к нам пришел к сожалению без документации

Спасибо. Помогло. Подскажите еще как подключить ТСД UROVO U2 к ПК для осуществления обмена с папкой 1С_Exchange. Для загрузки документов через cvs. Пробовали по инструкции установить ADBDriverInstaller.exe.

В корень диска C скопировали папку abd. Запустили установщик, жмем Install он пишет [TIP] ADB Driver already installed. Дальше в инструкции написано что в терминале после первой выгрузки создастся папка 1С_Exchange, но не понятно, как в эту папку загрузить наши файлы, так как устройство не появляются в системе, вернее появляются но они недоступны

Screenshot_19.png
Screenshot_18.png

Подключите устройство в режиме MTP(В шторке можно выбрать "Подключен как устройство")

Добрый день.

А вопрос по "1С Мобильная торговля", тоже можно здесь спрашивать?

Выгрузили номенклатуру из 9125 позиций. Когда сканируем штрих код, программа подвисает секунд на 10-15 после каждого сканирования... Это ее нормально время ответа или мы что-то делаем не верно?

Спасибо.


Добрый день.

Аналогичная проблема 1290 номенклатурных позиций, 3030 штрих кодов. подвисание не менее 3 секунд, что уже критично...

Плюс не всегда строка куда было прибавлено значение показывается в видимо части экрана. Проблема с зависанием замечена пока только на Urovo U2 на другом тестовом телефоне таких зависаний не наблюдается.

Спасибо.

Добрый день, вы сканируете в документе, в который загружена вся номенклатура или номенклатура загружена в справочник и "документ 1С" пустой? 

Номенклатура загружается в инвентаризацию. все позиции на экране с плановый количеством. Полагаю так и предполагалась работа в данном режиме.

У вас штрихкоды  EAN13 или нет? Можете сохранить данные из документа в файл и прислать его нам?

Штрих коды ean13 и другие в том числе ean13+5, code128. Документ который мы загружаем в качестве примера, тут позиций меньше, но тормозит так же: nomenklatura.csv

Попробуйте обновить приложение по ссылке https://www.rightscan.ru/upload/iblock/850/com.rs.mt_arm.3.50.ru.8.3.12.67.apk

Используйте вариант функционала v 2.0

Обмен можно осуществлять через библиотеку подключаемого оборудования


или при помощи нашей обработки: 

http://www.rightscan.ru/upload/iblock/b40/1c8.3-ut11.2_ut11.4-erp-2.4-_zagruzkavygruzkadannykhtsd-v2.0.epf

Видео по работе с обработкой:

Cтруктура файлов для загрузки:

InvS0001u.xml
InvO0005u.xml

Видео по загрузке файлов:


Установили v 2.0

Выгрузили новый файл nomenklatura.csv

Проблема с зависанием при сканировании сохранилась. Так же 10 секунд обрабатывает каждое сканирование, прежде чем меняет  фактическое количество.

Тестировали в этот раз на Xiaomi Redmi Note 4 (4 гб оперативной памяти)

Зависание проходит только если отключить в настройке "запись документа при сканировании".

Видимо при каждой записи он пытается открыть документ, так как виснит ровно на столько же как при открывании документа.

Сразу напишу что отключать автоматическую запись в нашем случае не лучшее речение, так как большой объем отсканированного товара может просто сброситься в случае если программа вылетит чего не хотелось бы. Есть ли способ сохранять данные сканирования к примеру каждые 5-10 минут или укзывать сколько штрихкодов отсканировать между авто сохранением, это было возможным решением проблемы.

Так же в новой версии замечена ошибка, теперь не обрабатывается несколько штрих кодов внесенных через запятую... Раньше он их делил, теперь записывает одной строкой, что не дает возможности производить поиск так как всегда пишет что товар не найден...

И третья проблема каждый раз включая сканер его приходится подключать в настройках, что добавляет небольшие неудобства для персонала. Возможно сделать что бы сохраненный в настройках сканер подключался автоматически если с ним есть связь по блютузу?

настройке "запись документа при сканировании" происходит запись всего документа. Даже на ПК при большом количестве строк это занимает некоторое время. Сохранять данные через определенное время не получиться, можно только вручную периодически сохранять документ.

Насколько штрихкодов в новой версии вносятся несколькими строками с одинаковым наименованием и разными ШК.

Попробуйте эту версию для автоматического поиска сканера.

Автоматический поиск сканера работает только если сначала включить сканер, а потом запускать программу. В иных случаях в настройках сканер очищается. и не происходит автоматическое подключение при его включении.

Программа подключает сканер только при загрузке 

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho