0
Отвечен

Сканирование Акцизных марок на UROVO i6200s

Максим Самсонов 2 года назад в Cофт от Cleverence на ТСД UROVO обновлен Юлия Лукоянова (Руководитель службы поддержки по оборудованию) 1 год назад 5

при сканировании крепкого алкоголя сначала сканируем штрих-код далее высвечивается просьба от сканировать акцизную марку и при сканировании акцизной марки ничего дальше не происходит, можете подсказать что в этом случае делать

Mobile SMARTS: Магазин 15

Ответ

Ответ
На рассмотрении

Добрый день! Вам необходимо обратится в тех. поддержку Cleverence. Так же уточните для них версию прошивки и номер сборки. Это можно посмотреть в "Настройки - О телефоне".

В настройках сканера поставили галочку напротив включить PDF417 про сканировал несколько раз потом зависла программа MobileSmarts Магазин 15 и в дальнейшем ТСД не сканировал

Ответ
На рассмотрении

Добрый день! Вам необходимо обратится в тех. поддержку Cleverence. Так же уточните для них версию прошивки и номер сборки. Это можно посмотреть в "Настройки - О телефоне".

А как посмотреть версию прошивки

"Настройки - О телефоне" - Там вся необходимая информация

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho