0
Отвечен

UROVO I6200 отрезает первый ноль

denis.moiseev 10 месяцев назад в UROVO • обновлен Иван (Специалист службы поддержки по оборудованию) 4 месяца назад 8

Добрый день. подскажите как решить проблему сканирования ШК на Urovo i6200s, а именно сканер обрезает первый ноль, и получается что ШК 13 символьный становится 12-ти символьным.  

На рассмотрении

Добрый день. Попробуйте сбросить настройки сканера: Настройки -> Настройки сканера -> Сброс Конфигурации.

Спасибо.

Да, делал так, не исправилось.

Прочитал, перепробовал все. проблема не решилась, как впрочем и в том посте. на Datalogic есть в настройках Штрихкодов параметр позволяющий решить проблему, неужели в данном случае подобного нет? проблема же не новая?!

Так скажите что вы хотите? Чтобы добавляться 0 спереди если отсканированный шк начинается с 0?

Ну так это нужно сделать в программном обеспечение, а не в терминале. Штрих код то терминам считает верно.

Каким софтом вы пользуетесь на терминале?

используем MobileSmarts. да, нужно чтобы добавлялся 0 спереди если отсканированный шк начинается с 0. но чтобы это было отключаемо. 

Ну так вам поидее и нужно обратиться в mobilesmart. Чтобы они выполнили данную настройку. На терминале подобных настроек нет. (Мы конечно обратимся с вопросом к произаодителю, но решение быстрым не будет, если вообще будет). Или самый правильный вариант заводить в базу штрихкоды без первого нуля, так как они закодированны.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho