0
Отвечен

Подключение тсд

ap 2 месяца назад в UROVO обновлен Вершинин Михаил 2 месяца назад 15

Добрый день. Пытаемся подключить тсд к пк. В диспетчере устройств он определяется как SDM450-QRD _SN:135DA26F. Подскажите, где можно скачать драйвер?

На рассмотрении

Добрый день! 

Драйверов нет. Вы можете скачать драйвер ADB. Он универсальный, подходит для Win7 8.1.и.т.д.. Подробные инструкции и сам драйвер можно найти в интернете. Если это не даст результатов, попробуйте отключить цифровую подпись драйверов

проверку подписи отключил и установил  драйвер ADB - не помогло. Что еще можно предпринять для определения устройства в диспетчере устройств?

Вы в каком режиме планируете работать с устройством?

нам необходимо отсканировать товар на складе и дальше выгрузить этот документ в 1с УТ11

подскажите, как это сделать?

при подключении устройства к пк, запускается HiSuite и просит  ввести код с устройства.

Вы когда подключаете устройство по USB он спрашивает , как подключить? Как зарядка,как передача файлов и.т.д. Вам нужна передача файлов.

UROVO DT 40. Когда подключаю по usb к пк, на пк открывается HiSuite.. На терминале в настройках USB установлена галочка "передача файлов"

устройство определилось в диспетчере.

Подскажите еще вопрос. Мы подключаемся к 1с по РДП. На сервере Wind Server 2016. и вот в диспетчере на сервере устройство не может определиться, Подскажите, это можно как то исправить?

Через рдп будет работать только в случае использования Wi-Fi и когда сервер и тсд будут в одной сети. Или используйте тонкий клиент.

Отвечен

Для того чтобы возобновить обращение, вы можете написать в этом же чате и данное обращение возобновиться автоматически.

Благодарим за понимание.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho