0
Отвечен

UROVO DT30 не распознает весовой товар

Verkoop 1 год назад в UROVO обновлен Михаил Феоктистов 1 год назад 5

Здравствуйте.

Типовая 1С УТ 11.4.13..., тсд UROVO DT30, подключение тсд к 1С по вайфай.

Стандартное ПО МРМ..., версия 0.3.76

ТСД не распознает штрихкоды EAN13 весового товара.

В настройках тсд указаны префиксы весового товара от 21 до 29 включ., как и в настройках 1с.

При сканировании весового товара преобразовывает штрихкод в 7мизначный номер, и не подтягивает номенклатуру из справочника, даже если предварительно вручную ввести такой же штрихкод.

Считывание веса, соответственно, тоже не производится.

Со штучным товаром все операции проводятся без ошибок.

Что делать?)), подскажите, пожалуйста

  

На рассмотрении

Добрый день, попробуйте зайти в настройки мобильной торговли и ввести длинна весовой части товара 6 и нажать сохранить а потом зайти  и снова на 5 поменять. 

Все сделала. Ничего не изменилось, к сожаленью

1c8.3_ut11.2_ut11.4_erp_2.4_zagruzkavygruzk....epf
попробуйте этой обработкой выгрузить базу товаров на ТСД.

Да, спасибо. Через эту обработку все заработало. Весовые штрихкоды распознаются корректно.


Отвечен

Будут еще вопросы, пишите. Я пока закрываю тикет.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho