0
Завершен

исчезновение новых документов

dkaravaeva 1 год назад в Другие бренды обновлен Михаил Феоктистов 1 год назад 22 1 дубликат

Здравствуйте, на другом ТСД возникла такая проблема - когда создаешь новый документ ему присваивается номер 180, 181 и т.д., но каждый раз документ исчезает из списка. ПО - 1 с мобильная торговля

Дубликаты 1
На рассмотрении

Добрый день, в каком ПО вы работаете? 

1 с мобильная торговля

УС - 1с Медицина. Больничная Аптека

 

Если 1с мобильная торговля то такой возможности не предусмотрено. 


Отвечен

Будут вопросы, пишите. 

Здравствуйте, возникла ещё одна проблема в списке, документы не отображаются 

Если вы про документы 1с, попробуйте поменять статус документов. 

Подскажите, пожалуйста, как это сделать?

Сверху, нажимаете Статус выбираете Все. 

Здравствуйте, на другом ТСД возникла такая проблема - когда создаешь новый документ ему присваивается номер 180, 181 и т.д., но  каждый раз документ исчезает из списка. ПО - 1 с мобильная торговля

На рассмотрении

Добрый день, вы какой документ создаёте? 

Вы можете снять видео с проблемой? 

У вас статус завершен стоить на списке документов. 

спасибо., ошибку свою поняли. 

У вас все получилось? Еще вопросы остались? 

да, остались. завтра напишу

какие наши дальнейшие действия? что нам нужно исправить? подскажите, пожалуйста 


Нажмите на статус и поставьте "все". 

Завершен

К сожалению, согласно правилам форума мы вынуждены закрыть данное обращение,

в связи с отсутствием обратной связи.

Для того чтобы возобновить обращение, вы можете написать в этом же чате

и данное обращение возобновится в ближайшее время.

Благодарим за понимание.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho