0
На рассмотрении

IDzor 2200

gung2005 3 недели назад в IDZOR обновлен Вадим (Специалист службы поддержки по оборудованию) 3 недели назад 22

Приобрели сканер данной модели, выяснилось, что при сканировании маркировки, он добавляет в конце суффикс, который мешает списанию маркировки.

сейчас он выдает штрих код на кириллице, а как перевести в латиницу?

суффукс ни куда не пропал

сбрасывал не раз, у меня есть брошюра из коробки. но всё равно дописывает суффикс в конце. 

А как вы проверили что он дописывает ? У вас сканер в каком режиме включён в HID или COM? 

а в чем разница между com и hid режимами ? 

честный знак пинает на сканер, говорит суффикс не должен быть

как это можно проверить?

Откройте блокнот и сосканируйте туда , если он передаёт информацию значит это HID режим. 

Попробуйте сосканировать в блокнот и проверьте корректно ли он считывает.

у меня на data matrix снизу есть код, я сравниваю с тем, что он вводит. а в сбисе у меня идет номенклатура с маркировкой и везде мой сканер добавляет хвост в коде

Скиньте ваш данный ШК и какой хвост добавляет вам.

04670064620788P<P"UVpADKAXxY5 - выдал сканер 

04670064620788P<P"UVpADKA - то как на упаковке 

04670064620795xcj3xVRAFlogO5J - сканер

04670064620795xcj3xVRAFlo - упаковка

У вас сканер корректно передаёт , я сосканировал другими устройствами  04670064620795xcj3xVRAFlogO5J выдали такое. Значит это заложено в шк.

Мы сканируем в 1С и в сбис. там вроде требует ком подключения. я установил драйвер, переключил в режим ком, теперь как понять, что он работает?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho