0
Исправлен

Вылетает TSD при работе

Артур Краев 1 месяц назад в UROVO обновлен Вадим (Специалист службы поддержки по оборудованию) 2 недели назад 10

Добрый день, тсд urovo i6200S периодически стал самопроизвольно перезагружаться, причем даже когда просто лежит. Помогите пожалуйста с проблемой. 

ПЛОХО, МНЕ НЕ ПОНРАВИЛОСЬ
Оценка удовлетворенности от Артур Краев 2 недели назад
На рассмотрении

Добрый день, укажите пожалуйста ваш номер сборки устройства Настройки - о телефоне.

Попробуйте обновить прошивку на тсд. Но вероятнее всего это возможно тех.неисправность.

Для обновления прошивки Вам необходимо ее https://yadi.sk/d/41BHiXMAiatwUQ
, положить архив на карту памяти(microSD), затем выполнить действия:

1)Выключить терминал и установить в него флешку с прошивкой.

2)Зажать кнопку "Power" и кнопку громкости "+"

3)На экране появится надпись "press power key to reboot"

4)Нажмите комбинацию - Громкость: +- +- ++ --

5)Выберете пункт "apply update from sdcard" (Power подтверждение)

6)Выберите прошивку и подтвердите(Power)

7)После удачной прошивки вы попадете в то же меню. Вам необходимо будет выбрать пункт "wipe data/factory reset" - "Yes - delete all"

8)После этого можно будет выбрать пункт "reboot system now".


Это новая прошивка?  Если неисправности не уйдут куда обращаться? Принимаем до 1000 уп, неприятно когда все данные слетают. 

Вообще это уже наверное в Сервисный центр придётся обратится . 

Где можно посмотреть список сц? 

ООО «Вайландт Электроник»Адрес:
ООО «Вайландт Электроник»
Адрес: Московская область, г. Одинцово,
ул. Луговая, д.14 оф.120
Тел: +7 (495) 132-34-41
8 (800) 350 34 41
https://weilandt-elektronik.ru/

Шикарно, это нам ТСД отправлять в Москву нужно будет... 

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho