0
Отвечен

ТСД urovo i6200

ohadiev 3 года назад в UROVO обновлен Александр Б. «РайтСкан» (Специалист службы поддержки) 3 года назад 14

Приобрели для тестирования эту модель. Распечатали этикетку на принтере zebra tlp 2824 plus, тип штрих-кода EAN 13, печать термотрансферная, размер этикетки 43 мм х 25 мм. ТСД ее не смог прочитать, при этом другие этикетки читаются. В чем может быть причина?

А есть другой любой сканер, которым можно попробовать отсканирвоать этикетку?

Сканировали более стареньким ТСД cipherlab - читается, но у него модуль сканирования мощнее

На рассмотрении

Пожалуйста, проверьте настройки баркодов. Настройки, Scanner, Symbology Settings, EAN-13

Убедитесь, что режим включен (Enabled отмечена).

Да, Николай, режим включен. Другие этикетки нормально читает. Может все таки дело в принтере а не в ТСД?

Не исключено. Вы можете приложить скан проблемной этикетки? Желательно именно скан, или высококачественную фотографию.

Urovo6200 2D уверенно считывает код с вашей фотографии. 1Д сканеры берут его с трудом. Какой тип сканирующей головки у вас?

Urovo i6200s/MC6200S-SL1S2E000H. Как я понимаю, он 1Д?

Николай, распечатали эту этикетку на простой бумаге лазерным принтером - читается...

Судя по фотографии у вас плохо пропечатывается стартовые символы. Может почистить принтер по методике Zebra ( http://zebra-ru.com/useful-info/77-printhead-cleaning.html )?

Попробуем, хотя принтер новый только что из коробки

Для более уверенного считывания ШК лучше брать Urovo i6200 2D?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho