0
Отвечен

Настройка сканера

Егор Марнов 1 месяц назад в UROVO обновлен Вадим (Специалист службы поддержки по оборудованию) 2 недели назад 38

Приобрели сканер Urovo R70, у нас свое программное обеспечение, при сканировании QR код сканируется верно, но не могу настроить перенос на другую строку это необходимо чтобы программа засчитывала сканирование. Делал по этой инструкции file:///C:/Users/marnov_ea/Downloads/User%20Guide%20R7X%20for%20print.pdf, не получается

ХОРОШО, МНЕ ПОНРАВИЛОСЬ
Оценка удовлетворенности от Егор Марнов 1 неделю назад

Добавить переход на новую строку, возможно это называется суффикс Энтер

Сделал по инструкции, не помогло, можем как-то созвониться ?

Попробуйте после этого штрих-кода , проверить переход на следующею строку.

Я вам там ещё один штрих-код скинул , считайте и попробуйте после этого отсканировать свой QR-код

попробовал через последний высланный вами штрих-код, не помогло

По порядку штрих-коды считайте и попробуйте сканировать себе на устройство в свободную строку. А потом в софт. Если в софт не передаётся то скорее всего что-то в софте.

хм сейчас в блокноте работает перенос на новую строку, а можете такую же инструкцию сделать только с пробелом, в софте перенос не работает видимо что-то у нас

можете такую же инструкцию сделать только с пробелом?

спасибо, перенос работает, пробел не хочет, будем разбираться

Здравствуйте, мы тестировали как работает старый сканер и urovo r 70, если смотреть в блокноте то старый сканер ставит как будто два пробела а urovo r 70 один пробел, наш разработчик сказал, что "это не два энтера скорее всего, а символ перевода каретки и символ новой строки...." "в инструкция эти символы обычно обозначаются как CR и LF" я такого в инструкциях не нашел, можете подсказать?

UrovoR70 ALL.pdf по этому мануалу можете настроить сканер.Там в конце будет добавления префиксов и суффиксов какие вам нужны.

здравствуйте, мы можем к сканеру подключиться через компьютер и добавить программно пробел в конце? , у меня так и не получилось добавить пробел в конце 

В spp режиме если подключите к софту и через софт уже добавите пробел.

Попробуйте на своей тестовой модели данного сканера сделать добавление пробела, возможно наш сканер не исправен, я по последней вашей инструкции не смог добавить ни один из суффиксов 

Просто оно у вас со старой прошивкой. Из-за этого возможно не ставится в софте и может не конектить к компьютеру. Давно купили?

24 августа у нас был счет для оплаты

как обновить прошивку ?

Перед этим сброс настроек сделайте ( и когда сканируете ШК , смотрите чтобы случайно не сосканировали другой бывает из-за этого не включается у вас пробел)

Сейчас делал по этой инструкции, у меня получилось добавить символ "g" случайно, пробел не получается добавить, при сканировании данных ШК должен быть звуковой сигнал или нет?

Нет. Советую вам по отдельности скачать эти штрихи и настроить. Сейчас я вам могу другой мануал скинуть R7Series User Guide-2707.pdf

получилось, с последовательностью которую вы присылали последней, но со ШК из последней инструкции, спасибо)

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho