0
На рассмотрении

Idzor 2200 маркировка

Дмитрий Пак 1 месяц назад в IDZOR обновлен Вадим (Специалист службы поддержки по оборудованию) 1 месяц назад 19

Добрый день, имеется Idzor 2200 2d, sn D52172R3659

Перестал считывать маркировку на сигаретах. Сброс настроек результата не дал. Включение и отключение инверсных цветов не помогает. Инструкции выложенные тут не помогают. Прошу вашей помощи

На рассмотрении

Добрый день! А мануале есть штрихкод автоопределение инверсии. 

уточните пожалуйста. т.к. при сканировании штрихкодов  пунке 3.4  сканер издает звук отмены или не корректного кода

ID 2200-2D
извиняюсь, только сейчас заметил что на коробке и на сканере разные SN
на самом сканере SN S52172S0011

Попробуйте сбросить настройки по этому штрих-коду.

После сканируйте этот ШК.

Видео
К сожалению не работает
DataMatrix читает на ура, на сайте честного знака сканирует все подтверждающие кода, а вот сигареты ни в какую.

принял его успешно, требуется дальнейшая настройка

https://yadi.sk/i/B6tReQCPgb2Nzw 

Высылаю вам полный мануал. Так же найдите код (Inverse and Normal Both On ) и считайте его для считывания маркировок.

16 страница.

выполнил, но сигареты так и не сканирует

А у вас другие штрих коды сканирует или именно этот не сканирует? 

именно эти не сканирует, сигаретную маркировку

А можете видео пожалуйста сделать с новыми ШК и попробовать отсканировать в блокнот.

не актуально уже, убрали сканер на склад

Просто. Вам следует включить лазер и свет для конкретного считывания. 

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho