0
На рассмотрении

Обновление прошивки Urovo i6300s

Руслан 2 недели назад в UROVO обновлен Анатолий (Специалист службы поддержки по кассовому оборудованию) 2 недели назад 8

Добрый день!

Прошу выслать файл прошивки Android 7.1 для Urovo i6300s. Обновление необходимо для установки приложения SEVCO WMS

На рассмотрении

Добрый день.
Сообщите серийный номер устройства.

серийник 68281837756512

Не понял , что хотите сказать этим фото. Пжл обьясните. Пока ждал от вас ответа , взял заведомо исправный ТСД 

(Серийный номер 68281837756386)  . Раздел "о телефоне " в нем аналогичен предыдущему полностью за исключением серийника. Попробовал на нем сбросить на заводские установки - все ОК. А на ТСД серийник 68281837756512 СБРОС НЕ ПРОИСХОДИТ . Что посоветуете?

Судя по электронной почте от вас должны быть две информации - не вижу не одной

Может не там смотрю 

На рассмотрении

Сделайте бекап баз и другой нужной информации, т.к эта процедура приведет к полному удалению данных с устройства.

Для обновления прошивки Вам необходимо ее скачать, положить архив на карту памяти(microSD), затем выполнить действия:

1)Выключить терминал и установить в него флешку с прошивкой.

2)Зажать кнопку "Power" и кнопку громкости "+"

3)На экране появится надпись "press power key to reboot"

4)Нажмите комбинацию - Громкость: +- +- ++ --

5)Выберете пункт "apply update from sdcard" (Power подтверждение)

6)Выберите прошивку и подтвердите(Power)

7)После удачной прошивки вы попадете в то же меню. Вам необходимо будет выбрать пункт "wipe data/factory reset" - "Yes - delete all"

8)После этого можно будет выбрать пункт "reboot system now".

9)Установите RSCore UI и RSCore

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho