0
На рассмотрении

ошибка в работе 1С и ТСД v5100

Помогите разобраться с проблемой.

Имею следующую конфигурацию:

1С:Предприятие (клиент-сервер) 8.3 (8.3.15.1565)

Мобильная платформа Версия 8.3.15.62

Apache 2.4.41

Управление торговлей, редакция 11 (11.4.9.98) (УТ опубликована для работы в режиме мобильного клиента) (включен режим совместимости 8.3.12)

Android SDK API Level 25,29

RSCore 2.5 


Работают с ТСД Urovo V5100. На ТСД установлен мобильный КЛИЕНТ для работы с УТ. При попытке инициализировать компоненту RSDriver из мобильного клиента ругается что установка компоненты не выполнена (см. скрин ниже).

Компонента: RightScan:Терминалы сбора данных (ПО RS:Mobile ACS) - 1.11 (Версия требований к разработке драйверов 2.5).

Подскажите в чем проблема? Как решить? В какой конфигурации и с какими версиями 1С работает компонента и работает ли в режиме мобильно клиента?

На рассмотрении

Добрый день! Подскажите, вы устанавливали драйвер 1.11 на 1С:Предприятие? Если нет, то нужно установить, инструкция по ссылке:

https://support.rightscan.ru/knowledge-bases/4/articles/1825-obnovlenie-i-ustanovka-drajvera-rsexchange-1c

Добрый день! Да. Я выполнял установку компоненты из стандартной библиотеки оборудования.

Компонента: RightScan:Терминалы сбора данных (ПО RS:Mobile ACS) - 1.11

Как производите подключение через USB или по wifi через адрес устройства?

Через Wifi. До настройки компоненнты дело еще не дошло, т.к. компонента не устанавливается.

возможно проблема в том что компонента заточена под работу мобильного приложения а не мобильного клиента? или компонента не работает с последними версиями платформы 1С и последними версиями мобильной платформы?

С этим драйвер заработало. Но горячие клавиши не работают. Эти дравера поддреживают работу с горячими клавишами?
Мы ранее использовали для мобльного приложения RSInput. Но он не работает под мобильным клиентом. Устанавливается но вылеатет по ошибке при сканировании а на клавиши вообще не реагирует. 

У вас есть обновленные драйвера чтобы еще и горячие клавиши работали?

Точно должна работать. Я открывал ЕРП с мобильного клиента и используя мобильное рабочее место кладовщика в ЕРП сканировал, все работало.

А горячие клавиши работали на ТСД в мобильном рабочем месте кладовщика (1,2,3 и т.д.)?

Нет. Чтобы кнопки помимо набора как то еще влияли на приложение 1С на устройстве, пришлось прикручивать дополнительную разработку с инфостарта. Но она для приложения, не для клиента. Я в итоге писал приложение на мобильном приложении, не стал пользоваться МРМ от ЕРП

Спасибо за информацию

А вот версия мобильного клиента, может быть. У меня все стабильно работало только на 8.3.13 не выше.

Попробую. По результатам напишу.

RSDriverAPICore 0.0.9.cf послоедний драйвер заработал.И сканирование и кнопки. Спасибо!
Только cтранно, то что установка драйвера выполняется если он устанавливается из макета (драйвер хранится в конфигурации) и после того как этот макет попал в сброку apk. Добавляя этот драйвер в режиме предприятия, используя типовой механизм в УТ "Подключаемое оборудование" драйвер не устанавливается на ТСД. Может кто знает в чем причина? Акцентирую внимание на том что у меня мобильный клиент НЕ мобильное приложение!

Не устраивает то, что если я добавляю драйвер в режиме предприятия, то он не устанавливается на ТСД. Т.е. не могу использовать типовой функционал УТ по работе с Подключаемым оборудованием.

https://v8.1c.ru/o7/201605extcomp/index.htm
Функциональность внешних компонент для мобильных приложений имеет ряд ограничений:

Нельзя использовать пользовательский интерфейс;

Все эти варианты нужно собрать в ZIP архив, и поместить его в макет конфигурации типа Внешняя компонента (это единственный способ добавить компоненту в конфигурацию)

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho