0
Завершен

Драйвер ДСД не Загружен

Андрей TAV 4 месяца назад в UROVO обновлен Юлия Лукоянова (Специалист службы поддержки по оборудованию) 4 месяца назад 6

Имеем "Управление торговлей", редакция 10.3 (10.3.47.3)  на платформе 1С:Предприятие 8.3 (8.3.10.2667)

Скачал с вашего сайта "https://support.rightscan.ru/communities/1/topics/1200-rs-mobile-acs-obrabotka-i-drajver-dlya-ut-103" обработку обслуживания.

подключил по инструкции, тест проходит, но загрузить товар не получается, в чем может быть причина

ХОРОШО, МНЕ ПОНРАВИЛОСЬ
Оценка удовлетворенности от Андрей TAV 4 месяца назад
На рассмотрении

Добрый день, опишите подробнее, что не получается, выгрузить на ТДС или загрузить с ТСД, заполнен ли ШК номенклатуры?

Как написано в инструкции "https://support.rightscan.ru/knowledge-bases/4/articles/1822-kak-podklyuchit-1smobilnaya-torgovlya-k-tipovoj-konfiguratsii-upravlenie-torgovlej-103-ispolzuya"

Подключение прошло без ошибок, подключался по Wi-Fi, тест прошел успешно.

Захожу в обработку загрузки товара в ТСД, заполняю товарами (всего 1 товар с ШК количеством, ценой) нажимаю на кнопку ВЫГРУЗИТЬ, возникает ошибка, "Драйвер ДСД не Загружен"

Нужно протестировать у вас, можете прислать контакты на kapatskiy@rightscan.ru

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho