0
Отвечен

Подключать внешнюю компоненту по условию

alaw 2 недели назад в UROVO обновлен Юлия Лукоянова (Специалист службы поддержки по оборудованию) 6 дней назад 9

Добрый день, мобильное приложение 1с запускается как на ТСД Urovo, так и на других устройствах. 

Функция ИнициализироватьВнешнююКомпонентуRSDriver () (взята из вашей демо конфигурации, вызывается ПриНачалеРаботыСистемы)  не дает подключиться всем устройствам кроме ТСД. Как обойти этот момент?

На рассмотрении

Добрый день. Опишите подробнее , какие еще устройства вы подключаете и что при этом происходит.

подключаем устройства на андроиде: планшеты, телефоны. После выбора базы в списке крутится значок ожидания и приходится "убивать" процесс, т.к. в течение нескольких минут ничего не происходит. Если закомментировать Функцию из п1, то 1с запускается на устройствах в обычном режиме, все в порядке.

При инициализации компоненты попробуйте использовать эту версию драйвера RSDriver

Проблема осталась

Добрый день! К сожалению, мы можем оказать "пакетную поддержку" только по нашему оборудованию. Ошибка не типовая, можем подключить вторую линию поддержки и наши специалисты помогут Вам разобраться в проблеме. Такой вид поддержки является платным. Стоимость оказания подобных услуг тарифицируются в размере 2500 рублей в час/работы специалиста, без НДС. Если условия для Вас приемлемы, прошу связаться со мной по почте lug@rightscan.ru. С уважением, Юлия.

Прошу сообщить возможно ли устранить данную ошибку средствами 1с

вопрос решен, тему можно закрыть

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho