+1
На рассмотрении

Завершается работа приложения Мобильная торговля при попытке выгрузки документов через обработку rs exchange

etrahanov 2 месяца назад в UROVO • обновлен 2 месяца назад 2

Urovo 6200a, платформа 1С:Предприятие 8.3 (8.3.12.1685), конфигурация Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0 (3.0.67.43), При использовании обработки rs exchange, при попытке загрузить документы из ТСД, завершается работа приложения Мобильная торговля с ошибкой:

java.lang.NullPointerException: Attempt to invoke virtual method 'byte[] java.nio.ByteBuffer.array()' on a null object reference
at rs.exchange.ExchangeServer.run(ExchangeServer.java:175)
at java.lang.Thread.run(Thread.java:818)

На рассмотрении

Добрый день.
Установите мобильную торговлю 0.3.54 https://www.rightscan.ru/download/?dcfile=rs-mobile-acs-apk

Обновите драйвер RSExchange

Обновление мобильной торговли, драйвера, RSCore не помогло, та же ошибка. Возможно проблема в обработке, используется test_rsexchange1c.epf для проверки. Какие варианты есть именно для БП 3.0, если ставить через драйвер, то в списке выбора подключаемого оборудования при настройке рабочего места, ТСД не появляется, но установлен драйвер  корректно, в справочнике оборудования есть.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho