0
Отвечен

Не устанавливается 1С Мобильная торговля на Android 5.1.1

matveeva_a 12 месяцев назад в UROVO обновлен leb_k 2 недели назад 14

Здравствуйте!

Имеется ТСД UROVO i6200S, версия Android 5.1.1. На нем уже установлена 1С Мобильная торговля (0.3.39) платформа (8.3.9.86). Хотим установить версию 3.5. Скачали установочник на ПК, перекинули на ТСД. Запускаем установочник, он думает и говорит просто, что "Программа не установлена". Почему неизвестно. Что можно сделать?

+1
На рассмотрении

Добрый день.

Попробуйте сначала удалить старое приложение.

А если я приложение удалю, данные, которые там были тоже удалятся?

Здравствуйте. Удалила старое приложение, новое все равно не ставится. Та же ошибка. Теперь на ТСД вообще никакого приложения нет, а документы как то надо набивать((

Спасибо! Установилась!

Можно еще вопросик? Я включила в настройках "Использовать серии". Почему когда я захожу в карточку номенклатуры серий нигде не видно, только закладки Цены, Остатки и Штрихкоды?

Нет, в наименовании нету тоже. У меня сейчас посерьезней проблема. Из документа 1С не идет обмен с программой. какая то ошибка вылезает. Я на ТСД сделала Выгрузить RSExchange1C, он утверждает, что выгрузил в каталог sdcard\RSExchange\RSExchange1C.zip. Но у меня нет такого каталога на ТСД! карту он у меня видит как sdcard1, поэтому наверно не может создать. И в результате драйвер я установить не могу. Вы не могли бы мне выслать версию драйвера 1.11? Мне оооооочень надо настроитьь обмен, завтра ТСД отдавать!

Попробовала установить, вышла вот такая ошибка((

Добрый день.

1С надо запускать от имени администратора.

Вот видео есть по обновлению драйвера:

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho