0
Исправлен

UROVO V5000S (Android 7) - ошибка в мобильном приложении 1С - Компонента RSDriver не загружена

Сергей А 5 месяцев назад в UROVO • обновлен Иван (Специалист службы поддержки по оборудованию) 5 месяцев назад 1

Взяли на тесты ТСД UROVO V5000S на Android 7.0.  RSCore2 и RSCoreUI установились без ошибок.  При открытии RS Core Интерфейс крутится кружок и ничего не происходит.  При попытке инициализации внешней компоненты из 1С мобильного приложения возникает ошибка "Компонента RSDriver не загружена".


После установки RSCore и RSCoreUI устройство перегружали.  В каталоге RSCore на устройстве после перезагрузки в файле RSCore.log имеется запись об ошибке:


Error Unable to create service rs.core.CoreService: java.lang.NullPointerException: Attempt to invoke virtual method 'void rs.core.hw.Keyboard.setEnabled(boolean)' on a null object reference
android.app.ActivityThread.handleCreateService at 3263
android.app.ActivityThread.-wrap5 at -1
android.app.ActivityThread$H.handleMessage at 1617
android.os.Handler.dispatchMessage at 110
android.os.Looper.loop at 203
android.app.ActivityThread.main at 6251
java.lang.reflect.Method.invoke at -2
com.android.internal.os.ZygoteInit$MethodAndArgsCaller.run at 1063
com.android.internal.os.ZygoteInit.main at 924



Что делаем не так?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho