0
Исправлен

i6310 добавляет символы в штрих-код

Сергей 8 месяцев назад в UROVO • обновлен Иван (Специалист службы поддержки по оборудованию) 4 месяца назад 14

i6310, Android 7.1.1. 

Сканируем в "Remote RDP" code 128. Сканер добавляет какие-то доп. символы.

Не всегда. Зависит от положения ТСД относительно этикетки со штрихкодом.

что делали:

- убирали галочку "добавлять enter"

- убирали галочку "добавлять enter" и добавляли суффикс CR

- убирали галочку "добавлять enter" и добавляли суффикс CR LF

- убирали галочку "добавлять enter" и добавляли суффикс LF

ничего не меняется.


Когда работали со связкой смартфон + bluetooth сканер с тем же RDP - проблем не было.


В какую сторону смотреть? Что делать?

На рассмотрении

Добрый день. Попробуйте сбросить настройки сканера

Ничего не поменялось. Еще варианты?

Уточните, если сканировать в стандартное приложение "Scanner" данный штрих код, он добавляет лишние символы?

Вроде нет. В приложении Scanner - вижу все цифры со штрихкода и все.

В RDP - из-за этих доп. символов "нажимаются" несколько кнопок в нашем софте(

Это не решение проблемы. Связка этот RDP клиент(+ "наш" софт) и штрихкод - работают на других железках. 

Хотелось бы оставить RDP клиент. 

Есть еще варианты?

Выбирали этот RDP клиент из ооочень большого списка. Только этот оказался стабильным и не глючным.

Можете рекомендовать другой клиент?

"Microsoft Remote Desktop" - попробуйте этот. Но скорее всего у вас проблема в канале или обработке в вашем приложении

Попробуйте так же сканировать не в свое приложение, а в блокнот, сообщите результат

Microsoft Remote Desktop - работает корректно.

Но:

- тормоза ужасные.

- нет настроек доступа(изменение параметров не закрыть).

Соответственно работать с ним нельзя.


Отсканировал в "SMS" - все корректно.


Добрый день! тут тогда скорее всего у вас проблема в канале или обработке в вашем приложении

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho