0
Отвечен

Urovo 6200

Виктория 2 месяца назад в UROVO • обновлен Иван (Специалист службы поддержки) 4 дня назад 7

В ТСД "отключается" сканер, его приходится постоянно включать вручную. Во 2-м терминале такого не наблюдается, в чем может быть причина?

На рассмотрении

Уточните ваш терминал (1D или 2D) и версию (4.3 или 5.1), а так же при каких обстоятельствах он выключается? Как вы его включаете потом? Может что-то еще?

Сканер выключается только в настройках?

Терминал сбора данных Urovo i6200, Android 5.1, 1D Laser, Mindeo SE955-2. Пока клиент идет по складу, он у него отключается. Включает в настройках.

Это гарантийный случай? Терминал еще на гарантии

Обратитесь к ним, они вас точно проконсультируют. Спасибо.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho