Форум для оказания технической поддержки партнерам и клиентам компании RightScan.


+3
Исправлен

UROVO 6300 1C УНФ 1.6

Андрей Борисович 7 месяцев назад в UROVO обновлен Александр К (Специалист направления поддержки 1С) 3 месяца назад 9

Добрый день. Терминал UROVO 6300. Подключен к 1с УНФ 1.6.20.189. При попытке выгрузки номенклатуры выходит сообщение "Несоответствие типов (Параметр "1"). Есть подозрение, что перестало работать после обновления конфигурации. До этого несколько месяцев работало без нареканий. Чистка кеша не помогла. Не стандартных штрихкодов нет.

+3
Отвечен

Не определеят разделители в 128 штрихкоде

Роман 777 3 года назад в UROVO обновлен Александр Б. «РайтСкан» 3 года назад 16

Есть сканеры UROVO V5100. Подключены по RDP к 1С через эмулятор клавиатуры. При сканировании 128-го штрихкода возвращает только цифры, без символов разделителя(символов, которые определяют позицию идентификатора применения). Как можно решить эту проблему?

+2
Исправлен

Проблемы с новой версией ACS

aaDneprov 2 года назад в UROVO обновлен Иван (Специалист службы поддержки по оборудованию) 2 года назад 7

В организации используется 1С:УНФ через облачный сервис 1C:Fresh, версия RSExch 1.08 из встроенных драйверов в БПО 1С.

В наличие два одинаковых терминала UROVO i6200S:

1) Со стоковой версией RS Mobile ACS 0.3.39 - работает без ошибок

2) Версия обновлена через Google Play на 0.3.41 - номенклатура из 1С выгружается верно, сканирует верно, а при загрузке из ТСД в 1С возникают проблемы. Какая-то номенклатура выгружается верно, в какой-то не выгружается кол-во, а в какой-то падает вообще неверная номенклатура.

Пробовал обновлять ACS до самой новой версии 0.3.46 и подключать через RS Exch 1.09(скачанной с сайта) - номенклатура из 1С в ТСД выгружается, сканируется правильно, но загрузка в 1С вообще не проходит. На терминале ошибка (см. скриншот)


----------------------------

Вопросы:

1) Где можно взять старые версии Mobile ACS (в частности 0.3.39) для проверки предположений?

2) Просьба тестировать новые версии ПО на 1С: УНФ во фреш (есть бесплатный период 30, для установки нужен только тонкий клиент и интернет) т.к. у нас 90% всех клиентов работают именно через облако.

+1
На рассмотрении

IDZOR 2200 настройка МДЛП Больничная аптека

Здравствуйте! Такая проблема, имеется сканер IDZOR 2200. Пробуем считать им Сканер некорректно считывает коды DataMatrix - SGTIN медикаментов в программе. При считывании кода DataMatrix сканер должен считывать 13 символов GTIN и 14 символов индивидуального серийного номера упаковки.

На самом же деле выходит: 010460250901529321йа5яГК9В6мил291УУ0692ЫяДВЗ2ЬяФА5ТчгщАУЬЛКарЯь51КяЧзЩГ6ОАкЛ0ЗПыЕЙ=

а должно: 04602509015293qf5zUR9D6vbk2

Подскажите пожалуйста, как настроить данный сканер, уже все что можно включал, выключал, в режиме эмуляции тоже пробовал ? Также тестировал в блокноте, все равно так сканирует.(((

Сам код тут: https://yadi.sk/i/lI3_pGrbDch-RQ

+1
Не ошибка

Не загружаются данные из 1с в ТСД (УТ 11.4.10.94)

AlexR 7 месяцев назад в UROVO обновлен Михаил Феоктистов 6 месяцев назад 2

После обновления на УТ  11.4.10.94 при формирование файла выгрузки из Входящей ТТН  вылетает ошибка: Поле объекта не обнаружено (ЗначениеШтрихкода). Выгружаем через обработку: 1c8.3_ut11.2_ut11.4_erp_2.4_zagruzkavygruzkadannykhtsd_v2.0.1

+1
Отвечен

мдлп

АптечныйСклад 8 месяцев назад в UROVO обновлен Павел М. 1 месяц назад 22

Здравствуйте. Есть конфигурация 1С:Управление аптечной сетью (на базе 1С:УТ) http://www.1capteka.ru. Каким образом будет происходить обмен с 1С:Мобильная Торговля при прямом и обратном акцептах. Возможно ли на терминале осуществлять привязку штрих-кода к номенклатуре, с последующей выгрузкой в 1с? В какие поля документов 1С:УАС будут выгружаться GTIN'ы и SGTIN'ы из терминала? Есть ли какое-то видео по работе именно с МДЛП? А то весь интернет пестрит маркировкой обуви....

+1
Отвечен

IDZOR 9750 BT

Алексей 12 месяцев назад в IDZOR обновлен 10 месяцев назад 5

Здравствуйте!

IDZOR 9750 BT 2D USB со слов клиента не корректно читает штрих-коды, не выключается.

При тестировании база определяется, связь со сканером вроде есть (голубое свечение и моргает сканер),

но не читает почти все коды из инструкции (ругается) и нет передачи данных на ПК. Не понимает код

Power Off и не выключается, хотя штрих-код сброс на дефолт отрабатывает но ничего не меняется.

Что можно предпринять для исправления ситуации?

+1
Отвечен

Сортировка при подборе товара в документе

Добрый день помоги пжл, при подборе товара (сканировании) в документе товар добавляется не по порядку как сканируем а через сортировка (позиции скачут) а нам важно сохранять очередность, можно ли как то отключить сортировку

+1
Отвечен

Подключение ТСД через удаленный рабочий стол

Добрый день.

1С находится на удаленном сервере, как можно настроить обмен данными с тсд через локальный компьютер?

Подключение к 1С через удаленный рабочий стол.

+1
Отвечен

Драйвер для i6200s на сервер Windows 2008

здравствуйте. не можем найти драйвер для i6200s на сервер Windows 2008



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho