Форум для оказания технической поддержки партнерам и клиентам компании RightScan.


0
Завершен

WIFI на UROVO V5100

Денис 3 года назад в UROVO обновлен Александр Б. «РайтСкан» (Специалист службы поддержки) 3 года назад 5

Ситуация следующая:

На складе организовано бесшовное покрытие wifi.

Бывают моменты когда терминал теряет связь по rdp. выяснили что wifi на ТСД как будто уходит в сон. То есть мы выключаем и заново включаем wifi на устройстве и только после этого связь с сервером восстанавливается. Подскажите как устранить проблему

0
Отвечен

Скриншоты на терминале UROVO V5100 на ОС Android

Подскажите как делать скриншоты экрана на этом девайсе? Клавиатура нестандартная!

0
Отвечен

Как запрограммировать клавиши в Urovo v5100

Денис 3 года назад в UROVO обновлен Николай «РайтСкан» (Разработчик Java) 3 года назад 9

Как запрограммировать клавиши S1 и S2 на определенное нажатие?

Можно ли чтобы они передавали комбинацию клавиш например ALT + E?

Возможно ли запрограммировать другие клавиши?

0
Не ошибка

UROVO V5100 не подключается к WiFi

dkdelta 3 года назад в UROVO обновлен Николай «РайтСкан» (Разработчик Java) 3 года назад 2

Добрый день.


UROVO V5100 не подключается к WiFi сети. При попытке подключиться сначала загорается значок силы сигнала WiFi зеленым цветом полной шкалой, а затем через пару секунд выскакивает ошибка "Connection Error: Please check Password". Правильность ввода пароля проверена многократно, ошибок нет. Этот пароль успешно принимается с других терминалов". В чем может быть проблема? Для подключения используем программу Summit Client Utility.

0
Отвечен

Urovo i6200s

Артур 3 года назад в UROVO обновлен 3 года назад 3

Здравствуйте!

Подскажите, в чём может быть проблема с тсд Urovo i6200s, нет синхронизации с компьютером по USB, терминал включается, сканирует, работает нормально, визуально нет неисправности, аккумулятор по USB заряжается. В тсд инсталлирована программа для работы с 1С. Что необходимо сделать, чтобы устранить данную неисправность.

0
Отклонен

Windows CE UROVO i3000 программа KeyMapping

admin.it.dmd 3 года назад в UROVO обновлен 3 года назад 2

Есть ли версия программы KeyMapping (сейчас используется версия 1.1.5.523) в которой программируемой кнопке можно "привязать" пробел ?


0
Отвечен

Ввод префикса на urovo i6200s

Добрый день как настроить префикс F7 для сканера urovo i6200s и какой сам код префикса, и как это повлияет на работу сканера в программе RS Mobile: ACS

0
Отвечен

Urovo i3000, Win CE. Где можно настроить чувствительность сканнера ШК в мс.

drm 3 года назад в UROVO обновлен Николай «РайтСкан» (Разработчик Java) 3 года назад 5

Нужно для синхронизации с драйвером АТОЛ для Кортес адресный склад. В настройках сканнера нашел только особые настройки штрихкодов

0
Исправлен

Два ТСД Urovo V5100 с одним одинаковым идентификатором UID

RVlad 3 года назад в UROVO обновлен Александр Б. «РайтСкан» (Специалист службы поддержки) 2 года назад 9

Во время тестирования обнаружилось, что пПри запуске программы подключения и авторизации к системе регистрации и сбора данных на двух одинаковых ТСД Urovo V5100 генерируется 2 одинаковых уникальных идентификатора UID.

0
Отвечен

Подключение к удаленном рабочему столу Urovo i3000

Александр Б. «РайтСкан» (Специалист службы поддержки) 3 года назад в UROVO обновлен 3 года назад 4

Подскажите параметр реестра, чтобы при запуске удаленного рабочего стола на сканерах с обновленной прошивкой окно подключения было не в свернутом виде, а в развернутом – см. 2 рисунок

!!!! (пример сделал не на сканере, а с компьютера)


рисунок 2.png Рисунок 1.png



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho