Форум для оказания технической поддержки партнерам и клиентам компании RightScan.


0
На рассмотрении

Выгрузка в 1с

vim 5 дней назад в UROVO обновлен Михаил Феоктистов 5 дней назад 1

Добрый день! У клиента возникли сложности с выгрузкой документов: 
При работе c DT40 выявилась небольшая проблема: при инвентаризации на экране ТСД выдает 50 шт товара, а при выгрузке в 1с это количество удваивается, причем происходит это не со всеми позициями в документе а случайно. 1с 8.3.15.1565 , конфигурация Магазин бытовой техники и средств связи, редакция 2.3 (2.3.1.40)

0
На рассмотрении

ООО "ЛОТА" Новосибирск

ЛОТА 5 дней назад в UROVO обновлен Вадим (Специалист службы поддержки по оборудованию) 5 дней назад 1

Добрый день! мне еще нужна нужна прошивка с гугл плей для тсд урово 6200

0
На рассмотрении

UROVO K319 - команда FORM не выполняется - не проматывает ленту до конца этикетки

Не выполняется команда FORM.

Подскажите, пожалуйста.

Нужно, чтобы до конца этикетки (до начала следующей) принтер проматывал сам сразу при печати.

Сейчас:

При ручном коротком нажатии рулон проматывает на одну строку (околок 0,5 см).

При ручном длительном нажатии проматывает до конца этикетки.

При программной печати эту Команду игнорирует.


Прошивка 4.107.123

Спасибо!

Пример скрипта для печати:

! 0 200 200 64 1

IN MILLIMETERS

TEXT 8C 1 76 38 Артикул детали выводим здесь!

FORM

PRINT

0
На рассмотрении

Можно ли на UROVO DT 30 установить стороннее приложение? Или только теми что предустановлены можно пользоваться?

MBV 1 неделю назад в UROVO обновлен Михаил Феоктистов 1 неделю назад 2
0
На рассмотрении

Расход батареи у ТСД (Urovo i6200A и Urovo DT40s)

it.starodubtsev 1 неделю назад в UROVO обновлен Вадим (Специалист службы поддержки по оборудованию) 6 дней назад 9

Добрый день. После установки нового компонента OmniIDD в конфигурация 1с (версия компонента 0.1.0) начался большой расход батареи.Что в данном случае можно сделать? 

0
На рассмотрении

Перестал сканировать модуль, не загорается сканер ни от кнопок ни от софт кнопки

denismdk 2 недели назад в UROVO обновлен Вадим (Специалист службы поддержки по оборудованию) 1 неделю назад 11

проблема в не работающем сканере i6200, перестал вообще загораться при нажатии кнопки.


рестарт не помог.


проверка включенного RSCore все работает.


куда копать дальше?

0
На рассмотрении

Обработки на 1С для работы ТСД Urovo6200i с конфигурацией больничная аптека

Герман 2 недели назад в UROVO обновлен Михаил Феоктистов 2 недели назад 1

Здравствуйте,

подскажите, пожалуйста, где можно скачать обработки для работы из конфигурации "Больничная аптека" с ТСД UROVO 6200i? Спасибо

0
Исправлен

Не сканирует штрих коды Urovo i6200

it.starodubtsev 2 недели назад в UROVO обновлен Вадим (Специалист службы поддержки по оборудованию) 2 недели назад 6

Здравствуйте, не сканирует штрих коды на Urovo i6200, как можно исправить?

0
На рассмотрении

Urovo 5100 сканирование в файл

Алексей Ч 2 недели назад в UROVO обновлен Вадим (Специалист службы поддержки по оборудованию) 2 недели назад 1

Доброе время суток. Есть ли возможность на Urovo V5100 на Android 7.0 сохранять отсканированные штрих коды напрямую в файл формата txt для дальнейшей выгрузки на ПК.

0
Отвечен

UROVO DT40 не читает инвертированный 2d штрихкод

РоманВ 2 недели назад в UROVO обновлен Михаил Феоктистов 2 недели назад 3

barcode1.jpg
barcode2.jpg


Добрый день.

UROVO DT40 не читает штрихкод из файла barcode1. Если инвертировать его как в файле barcode2, то все читается.
Вопрос – он не умеет это делать в принципе или можно что-то с этим сделать (например, установить какое-то определенное обновление)?

Номер сборки: SQ45_CN_XX_WE__DS__R01_U_190724_02.
SN   : 38201933059786



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho