Форум для оказания технической поддержки партнерам и клиентам компании RightScan.


0

Периодически перестает работать механическая клавиатура на UROVO I6200A

Атолл 14 часов назад в UROVO 0

Добрый день. Имеем несколько аппаратов UROVO I6200A. На них периодически перестает работать механическая клавиатура. Лечится перезагрузкой. Какое-то время работает. Потом перестает.

На всех ТСД одинаковые Android 5.5.1, номер сборки SQ43T_P1_00AX_YBXX_AU88_418_R_0_171128_04

Помогите, плиз, куда копать?

0
На рассмотрении

ТСД Urovo DT50 + 1С мобильный клиент. С чего начать?

yzi 2 дня назад в UROVO обновлен 10 часов назад 4

Добрый день!

Подскажите, пожалуйста, требуется на 1С мобильный клиент разработать конфигурация для работы с ТСД.

В качестве основы можно использовать конфигурацию RSDriverAPI _0.1.0_.cf? Я правильно понял, что необходимо эту конфигурацию опубликовать на нашем веб-сервере, сохранить для мобильного клиента 1cemca.zip, затем собрать apk через сборщик мобильных приложений?

0
На рассмотрении

Ошибка при выгрузке весового товара из ТСД UROVO i6200 в Управление торговлей 10.3

Ольга 777 5 дней назад в UROVO обновлен Александр К (Специалист направления поддержки 1С) 4 дня назад 20

Добрый день!  ТСД UROVO i6200 и Управление торговлей 10.3. Данные в ТСД загружается по весовому и по штучному товару нормально. При считывании весовой этикетки - товар находится правильно и правильно встает вес.

Но когда начинаем выгружает данные в документ 1с - данные по штучному товару выгружаются нормально, а весовой товар выгружается - но количество не встает.

0

Одновременное сканирование 2-х ШК EAN-128

Здравствуйте!

Подскажите пожалуйста, как настроить одновременное сканирование двух EAN-128?

На ТСД UROVO 6200S.

Примеры ШК, прилагаю

Двойной ШК 1.jpeg

Двойной ШК 2.jpeg

0
Отклонен

Urovo i6300 прошивка

Виктор Кекух 1 неделю назад в UROVO обновлен 1 неделю назад 3

Добрый день. Подскажите где взять актуальную прошивку на Urovo i6300

0
Исправлен

UROVO DT40 Файл не обнаружен libOmniIDD.so.cfl

Артем 1С 2 недели назад в UROVO обновлен Михаил Феоктистов 6 дней назад 29

Добрый день!

Ситуация следующая:

Режим работы 1с: Мобильный клиент

Сервер 1с: 8.3.15.1778 64bit

Мобильный клиент: 8.3.15.105

Две базы, тестовая и рабочая

Драйвер Omni от 28.02.2020

В наличии три одинаковых ТСД

На двух обе базы работают без проблем

На третьем одна база работает без проблем, на второй: Файл не обнаружен libOmniIDD.so.cfl

Как избавиться от этой ошибки?

0
На рассмотрении

Подключение к Штрих М Торговому Предприятию 7

ITSERVICE 2 недели назад в UROVO обновлен Александр К (Специалист направления поддержки 1С) 2 недели назад 1

Добрый день! Приобрели ТСД UROVO DT30 , интересует возможность подключения 1С Мобильная Торговля к учетной системе  Штрих М Торговому Предприятию 7, на сайте указано только версия 5 , есть ли возможность подключить к 7?

0
На рассмотрении

Внешняя обработка для 1С Больничная Аптека

Adam 2 недели назад в UROVO обновлен Александр К (Специалист направления поддержки 1С) 6 дней назад 11

Добрый день, подскажите пожалуйста как можно получить обработку как в этом видео

0
На рассмотрении

Поменялся ИД терминала

Здравствуйте. Имеется терминал Urovo i6200S

. Поменялся ИД терминала, и как следствие перестала подходить лицензия и часть функций не рабоатет.

0
На рассмотрении

ТСД выключается во время сканирования.

Во время сканирования, тсд самопроизвольно выключается. И все данные пропадают.
Подскажите пожалуйста, в чём может быть проблема?
UROVO i6200a



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho