Форум для оказания технической поддержки партнерам и клиентам компании RightScan.


+1
Исправлен

Ошибка

Влад 1 год назад в UROVO обновлен 1 год назад 6

После обновления 1С8, при передачи данных с терминала (штрих кода) на

компьютер в базу 1С Выдает ошибку: Поле объекта не обнаружено

(ДатаОбработки). Терминал сбора данных UROVO  (RightScan: Терминалы сбора

данных/ПО RS:Mobile ACS). 

Urovo i6100S. Платформа: 1С:Предприятие 8.3 (8.3.13.1513)
Конфигурация: 1С:Предприятие 8. Автосервис (1.6.16.153)

+1
Исправлен

EPR 2.4.6.154 МРМ Приходный ордер на товары

Добрый день. После загрузки документа приходный ордер на товары, в приложении "МРМ" не подгружается ТЧ "Товары". При попытке нажатии на кнопку (Обмен) выходит ошибка прикрепленная на скрин.  WhatsApp Image 2018-11-29 at 11.18.05.jpeg

+1
Отвечен

Работа с ячейками склада в приложении Место кладовщика

Muhammad 2 года назад в UROVO обновлен Александр К (Специалист направления поддержки 1С) 2 года назад 2

Возможна ли работа с ячейками склада в приложении Место кладовщика, а так же с ячейками в справочной форме

+1
Исправлен

зависает тсд после выгрузки номенклатуры на тсд

Muhammad 2 года назад в UROVO обновлен Иван (Специалист службы поддержки по оборудованию) 2 года назад 2

количество номенклатуры около 34000 позиций. описание ошибки: после выгрузки номенклатуры, которая сопровождается  строкой состояния 100%, с сообщением  о успешной выгрузке. на тсд в момент начала выгрузки в ПО 1С Мобильная Торговля в центре экрана появляется вращающийся знак загрузки, появляется примерно на 5-6 секунд потом пропадает секунды на 2 и так продолжается даже после завершения выгрузки в 1с, процесс не останавливается даже через час. После принудительной остановки  приложения и проверки номенклатуры, обнаруживается что она не полностью выгрузилась.

+1
Исправлен

Количество товара в ТСД умножается на количество штрих-кодов номенклатуры

Здравствуйте! У нас ТСД Urovo i6200S. Конфигурация 1с УТ 11.3.4.  Используем его в основном для инвентаризации.


Если у номенклатуры несколько штрих-кодов (для примера 3), а на остатке этого товара 2 шт, то после загрузки на ТСД этого товара по учету будет 6 шт!


Проверяли на версии 0.3.39, 0.3.40 и на 0.3.46 - везде количество по учету отображается неверно (перемноженно).


Все это касается варианта функционала Mobile ACS v. 1.0, как загрузить количество товаров по учету в "документ 1с" в функционале Mobile ACS v. 2.0 так и не смог понять/натыкать :(


Вот вся последовательность с картинками:


1. Есть номенклатура с 3 штрих-кодами


2. Делаем документ "пересчет товаров" с этой номенклатурой, по учету такого товара у нас 2 шт:

3. Выгружаем данные документа в ТСД через кнопку в шапке документа (кнопка "выгрузить в ТСД" в шапке таблицы товаров не работает!):

4. Появляется обработка выгрузки товара на ТСД, где уже номенклатура представлена в 3 экземплярах:

После выгрузки файла данных на ТСД и загрузки его в Mobile ACS, количество товаров по учету отображается равным 6! :




Ответ

Замените пожалуйста для функционала v2обработку.

Спасибо.

+1
Отвечен

Вылетает приложение 1C при получении конфигурации RS Driver API (core) UROVO i6200S

Добрый день!


На устройстве UROVO i6200S установлена мобильная платформа 1С 8.3.12.67, установлен драйвер RS Driver API (core) версии 0.0.6.

При попытке загрузить опубликованную на веб-сервере конфигурацию "RS driver API" приложение вылетает, никаких ошибок при этом не выдаётся.

Предположительно вылет происходит при попытке подключения на устройстве внешней компоненты AddIn.RSExchange.RSExchange.


Прошу помочь с этим вопросом и подсказать пути решения.

Ответ

Добрый день.

Попробуйте установить драйвер RS Driver API (core) версии 0.0.7.

+1
Отвечен

Пересчет товаров не загружается и не выгружается

Lana 2 года назад в UROVO обновлен Александр К (Специалист направления поддержки 1С) 2 года назад 6

1) На ТСД Urovo создали документ Пересчет товаров, сделали инвентаризацию в этот документ, а теперь хотим выгрузить его в 1С. Никакие данные не загружаются. Никаких ошибок при Загрузке не выдает. 


Также при Выгрузке данных напрямую из 1С выскакивайте сообщение Успешно 100%. Но данные в ТСД не грузятся. Получается из документа Пересчет товаров  нельзя загрузить/выгрузить данные? Срочно нужно товары из этого Пересчета загрузить в 1С. Помогите, пожалуйста, разобраться в проблеме


P.S. через Документ 1С все обмены данными происходят отлично

+1
Отвечен

ТСД Urovo и Штрих-М

Добрый день, подскажите как подключить Urovo i6200 к Штрих-м торговое предприятие 5 ?

Что вводить?

Скачал внешнюю компоненту для подключения мобильного устройства к 1С через подключаемое оборудование, библиотека RS Exchange не регистрируется, COM объект тоже.

Тест связи проходит, в ТП5 при ТСД драйвера rightscan вылезает ошибка -

Не удалось создать объект "" для драйвера "Драйвер терминалов сбора данных ("RightScan")". {ОбщийМодуль.РаботаСТорговымОборудованием.Модуль(10126)}: Ошибка при вызове конструктора (COMОбъект): -2147221005(0x800401F3): Недопустимая строка с указанием класса


Ответ

1. В справочнике драйверы торгового оборудования вводим:

2. В справочнике торговое оборудования прописываем драйвер:


+1
Отвечен

1С-Обработка для ТСД Urovo V5100

Добрый день!

Приобретен ТСД Urovo V5100.

Платформа 1С:Предприятие 8.3 (8.3.10.2667)


1. Нужна 1С-обработка и драйвер для подключения торгового оборудования к программе 1С:Управление торговлей, редакция 10.3 (релиз последний).


2.  Нужна 1С-обработка и драйвер для подключения торгового оборудования к программе 1С:Управление производственным предприятием» ред. 1.3(релиз последний).



Ответ

Добрый день.

Попробуйте обработку.

Спасибо.

+1
Исправлен

Не сканируется штрих код

На первой картинке на терминалах urovo 6200 штрих код не сканирует. На новом с прошивкой rs core сканирует. В чем может быть дело.

На второй картинке никто не может прочитать штрих код.




Ответ

на самом деле возможно прошивка и не какая не понадобиться.
С

делайте настройки сканера как указанно на рисунке. у меня вес получилось и ваши ШК читаются.



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho