Форум для оказания технической поддержки партнерам и клиентам компании RightScan.


0
Отвечен

Urovo i3000, Win CE. Где можно настроить чувствительность сканнера ШК в мс.

drm 6 лет назад в UROVO обновлен Николай «РайтСкан» 6 лет назад 5

Нужно для синхронизации с драйвером АТОЛ для Кортес адресный склад. В настройках сканнера нашел только особые настройки штрихкодов

0
Исправлен

Два ТСД Urovo V5100 с одним одинаковым идентификатором UID

RVlad 6 лет назад в UROVO обновлен Александр Б. «РайтСкан» 5 лет назад 9

Во время тестирования обнаружилось, что пПри запуске программы подключения и авторизации к системе регистрации и сбора данных на двух одинаковых ТСД Urovo V5100 генерируется 2 одинаковых уникальных идентификатора UID.

0
Отвечен

Подключение к удаленном рабочему столу Urovo i3000

Александр Б. «РайтСкан» 6 лет назад в UROVO обновлен 6 лет назад 4

Подскажите параметр реестра, чтобы при запуске удаленного рабочего стола на сканерах с обновленной прошивкой окно подключения было не в свернутом виде, а в развернутом – см. 2 рисунок

!!!! (пример сделал не на сканере, а с компьютера)


рисунок 2.png Рисунок 1.png

0
Исправлен

Вопрос по ошибке Urovo i3000

Александр Б. «РайтСкан» 6 лет назад в UROVO обновлен 6 лет назад 6


В новой прошивке не сохраняется пароль пользователя в RDP-клиенте, даже если сохранять параметры соединения в файл .rdp

Это вызывает огромные сложности в работе. Просим Вас обратиться к производителю с этим.
А также, можете выслать прошивку, которая изначально стоит в этих сканерах?

У нас в сканерах с предыдущей закупки боле-менее успешно работает прошивка с версией WinCE 5.0 (1.1.6.1108) - сможете ее выслать? Или дать ссылку/доступ к коллекции прошивок для этих ТСД
0
Исправлен

Проверка АМ - Нет соединения с сервером

Александр093 6 лет назад в UROVO обновлен 6 лет назад 7

Добрый день.

Проверка акцизных марок ЕГАИС.

Вторую неделю видим "Нет соединения с сервером"

Так-же отображается пустое поле контрольных символов.

Обновление установлено, сканер ( UROVO i6200s) перезагружен.

Ничего не помогает.

ИНН и пароль проверены-работают

ЕГАИС
0
Отвечен

Проблемы с UUID в UROVO i3000

Максим 6 лет назад в UROVO обновлен Александр Б. «РайтСкан» 5 лет назад 27

Столкнулись с проблемой "привязки" лицензий стороннего производителя ПО. Лицензирование базируется на UUID устройства, но получить лицензию смогли только для одного терминала, все остальные при подключении автоматически считают себя лицензированными и начинают работать, как параллельные. Система все их распознает как первый подключившийся терминал. Производители ПО объяснили, что такое может быть, если у всех терминалов прошит одинаковый UUID.

В связи с чем возникают вопросы, возможна ли такая ситуация и как можно узнать UUID терминала?

0
Не ошибка

Сбрасываются пользовательские данные UROVO i3000

Максим 6 лет назад в UROVO обновлен Николай «РайтСкан» 6 лет назад 17

Здравствуйте. После полной разрядки батареи пропадают данные из профиля локального пользователя, папки документов, рабочего стола и папки Application Data. Это технологическая особенность или какой-то брак?

0
Исправлен

UROVO V5100 не включается

tserber_evil 6 лет назад в UROVO обновлен Николай «РайтСкан» 6 лет назад 12

Возникла проблема UROVO V5100 на Win CE дальше приветственного экрана не уходит, подскажите пожалуйста что можно сделать?

0
Завершен

RDP-клиента в ТСД Urovo i3000

Вопросы по ТСД UROVO i3000:
Возможно ли обновить RDP-клиента в ТСД? А то при подключении к серверу, выходит следующее сообщение "Because of a security error the client could not connect to the remote computer. Verify that you are logged on to the network, and then try connecting again"

UROVO i6200
Ответ

Конфигурация узла сеансов удаленных рабочих столов
выставить

уровень безопасности - уровень RDP

уровень шифрования - совместимый с клиентским


и естественно что было ранее


Редактор локальной групповой политики (gpedit.msc) – Конфигурация компьютера – Административные шаблоны – Компоненты Windows – Службы удаленных рабочих столов – Узел сеансов удаленных рабочих столов – Безопасность – Требовать проверку подлинности пользователя для удаленных подключений путем проверки подлинности на уровне сети – Отключить.

0
Отвечен

ТСД UROVO android i6200s работа с 1С Управление торговлей 11.1

Вопросы по ТСД UROVO i6200s:
У нас есть информационная база Управление торговлей 11.1. В данный момент мы используем ТСД CipherLab 6300 с Windows CE. Складские работники, подключаясь к базе через RDP, по штрих-коду получают информацию о товаре (остатки на складах, цены). Для этого мы используем мобильный интерфейс, адаптированный под наши нужды. Как лучше использовать ТСД на Android: с использованием RDP, мобильной платформы или браузера? Мобильная платформа от 1С, я так понимаю, ещё в стадии разработки, а финальную версию ждать приходится ещё неопределенное количество времени. Как я понял, вы можете предложить вашу разработанную (или доработанную) платформу. Сколько это будет стоить?

UROVO i6200

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho