Форум для оказания технической поддержки партнерам и клиентам компании RightScan.


+3
Исправлен

UROVO 6300 1C УНФ 1.6

Андрей Борисович 5 месяцев назад в UROVO обновлен Александр К (Специалист направления поддержки 1С) 4 недели назад 9

Добрый день. Терминал UROVO 6300. Подключен к 1с УНФ 1.6.20.189. При попытке выгрузки номенклатуры выходит сообщение "Несоответствие типов (Параметр "1"). Есть подозрение, что перестало работать после обновления конфигурации. До этого несколько месяцев работало без нареканий. Чистка кеша не помогла. Не стандартных штрихкодов нет.

+3
Отвечен

Не определеят разделители в 128 штрихкоде

Роман 777 3 года назад в UROVO обновлен Александр Б. «РайтСкан» 3 года назад 16

Есть сканеры UROVO V5100. Подключены по RDP к 1С через эмулятор клавиатуры. При сканировании 128-го штрихкода возвращает только цифры, без символов разделителя(символов, которые определяют позицию идентификатора применения). Как можно решить эту проблему?

+2
Исправлен

Проблемы с новой версией ACS

aaDneprov 2 года назад в UROVO обновлен Иван (Специалист службы поддержки по оборудованию) 2 года назад 7

В организации используется 1С:УНФ через облачный сервис 1C:Fresh, версия RSExch 1.08 из встроенных драйверов в БПО 1С.

В наличие два одинаковых терминала UROVO i6200S:

1) Со стоковой версией RS Mobile ACS 0.3.39 - работает без ошибок

2) Версия обновлена через Google Play на 0.3.41 - номенклатура из 1С выгружается верно, сканирует верно, а при загрузке из ТСД в 1С возникают проблемы. Какая-то номенклатура выгружается верно, в какой-то не выгружается кол-во, а в какой-то падает вообще неверная номенклатура.

Пробовал обновлять ACS до самой новой версии 0.3.46 и подключать через RS Exch 1.09(скачанной с сайта) - номенклатура из 1С в ТСД выгружается, сканируется правильно, но загрузка в 1С вообще не проходит. На терминале ошибка (см. скриншот)


----------------------------

Вопросы:

1) Где можно взять старые версии Mobile ACS (в частности 0.3.39) для проверки предположений?

2) Просьба тестировать новые версии ПО на 1С: УНФ во фреш (есть бесплатный период 30, для установки нужен только тонкий клиент и интернет) т.к. у нас 90% всех клиентов работают именно через облако.

+1
Не ошибка

Не загружаются данные из 1с в ТСД (УТ 11.4.10.94)

AlexR 6 месяцев назад в UROVO обновлен Михаил Феоктистов 4 месяца назад 2

После обновления на УТ  11.4.10.94 при формирование файла выгрузки из Входящей ТТН  вылетает ошибка: Поле объекта не обнаружено (ЗначениеШтрихкода). Выгружаем через обработку: 1c8.3_ut11.2_ut11.4_erp_2.4_zagruzkavygruzkadannykhtsd_v2.0.1

+1
На рассмотрении

мдлп

АптечныйСклад 6 месяцев назад в UROVO обновлен Вадим (Специалист службы поддержки по оборудованию) 4 месяца назад 19

Здравствуйте. Есть конфигурация 1С:Управление аптечной сетью (на базе 1С:УТ) http://www.1capteka.ru. Каким образом будет происходить обмен с 1С:Мобильная Торговля при прямом и обратном акцептах. Возможно ли на терминале осуществлять привязку штрих-кода к номенклатуре, с последующей выгрузкой в 1с? В какие поля документов 1С:УАС будут выгружаться GTIN'ы и SGTIN'ы из терминала? Есть ли какое-то видео по работе именно с МДЛП? А то весь интернет пестрит маркировкой обуви....

+1
Отвечен

Сортировка при подборе товара в документе

Добрый день помоги пжл, при подборе товара (сканировании) в документе товар добавляется не по порядку как сканируем а через сортировка (позиции скачут) а нам важно сохранять очередность, можно ли как то отключить сортировку

+1
Отвечен

Подключение ТСД через удаленный рабочий стол

Добрый день.

1С находится на удаленном сервере, как можно настроить обмен данными с тсд через локальный компьютер?

Подключение к 1С через удаленный рабочий стол.

+1
Отвечен

Драйвер для i6200s на сервер Windows 2008

здравствуйте. не можем найти драйвер для i6200s на сервер Windows 2008

+1
Отвечен

RS Driver API - ошибка 404 "Страница не найдена"

В описании терминала сбора данных UROVO i6200 указано что на терминал предустановлено бесплатное ПО

RS Driver API.  

При попытке перейти по ссылке "Подробно" выходит ошибка 404 "Страница не найдена"

https://solutions.rightscan.ru/rs-api/

RS Driver API в каталоге ПО отсутствует. 

Поставляется ли данное ПО сейчас или это ошибка на сайте?

+1
Отвечен

Urovo i6100s

Добрый день!

отправьте пожалуйста драйвера для 1с а также ПО для соединения данного ТСД с 1с.

Также прошу отправить инструкцию.

Спасибо!



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho