30 апреля купили  BT сканера IDZOR 9800. с 10 июня перестал работать, товар не сканирует, выдает звук ошибки. После ряда попыток предположили что с есть проблема драйвером совместимости с windows 10.

Уточните что делать? Как исправить сканер?

Какие варианты исправления проблем с драйверами для windows 10?

Здравствуйте! Такая проблема, имеется сканер IDZOR 2200. Пробуем считать им Сканер некорректно считывает коды DataMatrix - SGTIN медикаментов в программе. При считывании кода DataMatrix сканер должен считывать 13 символов GTIN и 14 символов индивидуального серийного номера упаковки.

На самом же деле выходит: 010460250901529321йа5яГК9В6мил291УУ0692ЫяДВЗ2ЬяФА5ТчгщАУЬЛКарЯь51КяЧзЩГ6ОАкЛ0ЗПыЕЙ=

а должно: 04602509015293qf5zUR9D6vbk2

Подскажите пожалуйста, как настроить данный сканер, уже все что можно включал, выключал, в режиме эмуляции тоже пробовал ? Также тестировал в блокноте, все равно так сканирует.(((

Сам код тут: https://yadi.sk/i/lI3_pGrbDch-RQ

Здравствуйте!

IDZOR 9750 BT 2D USB со слов клиента не корректно читает штрих-коды, не выключается.

При тестировании база определяется, связь со сканером вроде есть (голубое свечение и моргает сканер),

но не читает почти все коды из инструкции (ругается) и нет передачи данных на ПК. Не понимает код

Power Off и не выключается, хотя штрих-код сброс на дефолт отрабатывает но ничего не меняется.

Что можно предпринять для исправления ситуации?

Проблема - сканер не считывает аддон с газеты Спорт экспресс, при этом основной штрих-код (13 цифр) считывает.

Сканер IDZOR 2200

+2 +5 включен.

На ВСЕХ (кроме спорт экспресс) наших газетах данный сканер штрих-код считывает корректно (13 символов основной штрих-код + 5 символов аддон).

Проблема наблюдается:

-со всем существующими у нас сканерами IDZOR 2200 (5 штук).

-со всеми последними выпусками, к которым у меня есть доступ. Проверялись несколько экземпляров у разных выпусков данной газеты.

Можно предположить, что виноват кривой штрих-код на газеты.

На самом деле дело не в штрих-коде, так как сканер Eclips MS5145 с легкостью сканирует все выпуски газет Спорт экспресс, которые не может сосканировать IDZOR 2200.

Добрый день. При сканирование марки, сканер разделяет марку на 3 части. С чем может быть связано?

Добрый день!

При подключении сканера по Bluetooth напрямую к ПК при сканировании в блокнот оооочень медленно передает символы.

Добрый день!

При работе сканера с донглом определяется как виртуальный СОМ-порт. Как перевести в режим клавиатуры?

При проверке сканера при первом подключении сканера к ПК сканер пикнул один раз и считал штрих-код, при подключении к кассе Эвотор - сканер начать пищать и трещать. При последующем подключении к ПК - такая же проблема (писк и треск).

Добрый день! На w10 поставили сканер idozor 2200.

После полного выключения компьютера и включения его заново-автоматически сканер не вклбчается (огонёк не горит даже при нажатии кнопки)

Приходится вытаскивать провод usb и заново включать

Добрый день!
Хотим подключить данный сканер через RDP, есть ли такая возможность? Не будут ли слетать настройки подключения после отключения сканера?
И есть ли у данного сканера режим работы без сна?

Ранее пробовали подключить другой сканер (Poscenter HH 2D2 HD) - он уходит в спящий режим и настройки подключения слетают