Форум для оказания технической поддержки партнерам и клиентам компании RightScan.


0
Исправлен

Беспроводной сканер ШК IDZOR 9750BT POGO PIN. Не правильно читает штрих код при подключении по Bluetooth к iOS.

Вопрос от клиенте, который проектирует решение для аптек на базе ШК IDZOR 9750BT POGO PIN.

Столкнулись с очень странной проблемой при сканировании QR-кодов.

Есть такой код:

http://qrcoder.ru/code/?t%3D20190705T142700%26s%3D45.00%26fn%3D9289000100319412%26i%3D10241%26fp%3D2985743968%26n%3D1&8&0

Так он должен распознаваться:

t=20190705T142700&s=45.00&fn=9289000100319412&i=10241&fp=2985743968&n=1


Idzor (почему-то) на iOS устройствах (при соединении по Bluetooth) выдаёт такую строку:

t1290=7050T124700&s450=.0&fn289=9001001349012&i1240=1&fp289=3456798&n1=

Помогите оставить в проекте ШК IDZOR 9750BT POGO PIN.

0
Отвечен

IDZOR R1000 постоянно горит зеленый светодиод

IDZOR R1000 постоянно горит зеленый светодиод. Отключение батареи не помогает. Сканировка не работает. Как можно решить проблему?

0
Отвечен

проблема настроенным сканером IDZOR 3000

Арам 4 месяца назад в IDZOR • обновлен Юлия Лукоянова (Специалист службы поддержки по оборудованию) 3 месяца назад 2

проблема с терминалом IDZOR 3000 следующая:  сканер из мобильного приложения «1 с мобильная торговля» не распознает товар из документа.как настроить сканер?

Ответ

Нет. Штрих-код имеет кодировку UTF8. Поэтому при декодировании ШК в вашем приложении, используйте кодировку UTF8.

0
Завершен

IDZOR 2200

Добрый день, не можем запрграммировать Префиксы и Сффиксы, вышлите пожалуйста подробную инструкцию на Русском. Спасибо

0
Отвечен

Сканер штрих-кода IDZOR 2200 2D ID2200-2D

Alexey1989 6 месяцев назад в IDZOR • обновлен Юлия Лукоянова (Специалист службы поддержки по оборудованию) 4 месяца назад 4

Можно мануал к данному сканеру:

А именно интересует мануал к сканеру, можно только раздел о протоколе обмен RS-232

0
Отвечен

Проблемы при чтении штрихкодов сканером Idzor 2200

Добрый день, сканер работает в эмуляции ком порта, некоторые штрихкоды совсем не сканирует, хотя на другом сканере проверяли, сканируются нормально, иногда сканирует с задержкой примерно в пол секунды. Может какие то шк настроечные нужно отсканировать, помогите разобраться.

0
Исправлен

Не сканирует сканер ШК idzor 2200

Перестал сканировать сканер ШК. Когда наводишь на штрихкод, он пикает, как будто считывает. Но в штрихкод в итоге не считывается. Как можно решить подобный вопрос?

Ответ

Скорее всего только через сервис центр.

0
Отвечен

Не пропечатывает этикетки на принтере idzor pr-600

Ortega 11 месяцев назад в IDZOR • обновлен Юлия Лукоянова (Специалист службы поддержки по оборудованию) 4 месяца назад 4

Здравствуйте!

Наблюдается такая проблема при печати этикеток: не до конца пропечатываются элементы этикетки (qr-код, текст, номер). То есть элементы видны нечётко, из-за чего qr-код не всегда считывается ТСД. В чем может быть проблема?

0
Отвечен

Драйвер Idzor-2200 Win8

ilja.privalov 12 месяцев назад в IDZOR • обновлен Юлия Лукоянова (Специалист службы поддержки по оборудованию) 4 месяца назад 3

Добрый день, жду драйвера, заранее спасибо!



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho