Форум для оказания технической поддержки партнерам и клиентам компании RightScan.


0
На рассмотрении

IDZOR 2200

Автояпонец 2 месяца назад в IDZOR • обновлен Иван (Специалист службы поддержки по оборудованию) 2 месяца назад 1

Добрый день, не можем запрграммировать Префиксы и Сффиксы, вышлите пожалуйста подробную инструкцию на Русском. Спасибо

0
На рассмотрении

Сканер штрих-кода IDZOR 2200 2D ID2200-2D

Alexey1989 2 месяца назад в IDZOR • обновлен Иван (Специалист службы поддержки по оборудованию) 2 месяца назад 3

Можно мануал к данному сканеру:

А именно интересует мануал к сканеру, можно только раздел о протоколе обмен RS-232

0
На рассмотрении

Проблемы при чтении штрихкодов сканером Idzor 2200

ilja.privalov 3 месяца назад в IDZOR • обновлен Иван (Специалист службы поддержки по оборудованию) 3 месяца назад 1

Добрый день, сканер работает в эмуляции ком порта, некоторые штрихкоды совсем не сканирует, хотя на другом сканере проверяли, сканируются нормально, иногда сканирует с задержкой примерно в пол секунды. Может какие то шк настроечные нужно отсканировать, помогите разобраться.

0
На рассмотрении

Не сканирует сканер ШК idzor 2200

Георгий Иванов 6 месяцев назад в IDZOR • обновлен Дмитрий «РайтСкан» (Руководитель отдела разработки) 6 месяцев назад 1

Перестал сканировать сканер ШК. Когда наводишь на штрихкод, он пикает, как будто считывает. Но в штрихкод в итоге не считывается. Как можно решить подобный вопрос?

Ответ

Скорее всего только через сервис центр.

0
На рассмотрении

Не пропечатывает этикетки на принтере idzor pr-600

Ortega 7 месяцев назад в IDZOR • обновлен Иван (Специалист службы поддержки по оборудованию) 3 месяца назад 3

Здравствуйте!

Наблюдается такая проблема при печати этикеток: не до конца пропечатываются элементы этикетки (qr-код, текст, номер). То есть элементы видны нечётко, из-за чего qr-код не всегда считывается ТСД. В чем может быть проблема?

0
На рассмотрении

Драйвер Idzor-2200 Win8

ilja.privalov 7 месяцев назад в IDZOR • обновлен Иван (Специалист службы поддержки по оборудованию) 7 месяцев назад 2

Добрый день, жду драйвера, заранее спасибо!

0
Отвечен

Настройка сканера IDZOR 2D для сканирования QR-кода

maximed 8 месяцев назад в IDZOR • обновлен Иван (Специалист службы поддержки по оборудованию) 7 месяцев назад 4

Добрый день!

Подскажите пожалуйста, как настроить сканер IDZOR 2200 для сканирования QR-кодов

0
На рассмотрении

Настройка суффиксов и префиксов для чтения pdf 417 в режиме клавиатуры

Artisov 10 месяцев назад в IDZOR • обновлен Иван (Специалист службы поддержки по оборудованию) 7 месяцев назад 20

Добрый день! Подскажите пожалуйста по настройке сканера в режиме клавиатуры чтобы считывался правильно штрих код акцизной марки. На данный момент по инструкции испробовано все - результат в блокноте префикс и суффикс не печатается. 

0
Исправлен

idzor 2200 не сканирует

Дмитрий Михайлович 10 месяцев назад в IDZOR • обновлен Иван (Специалист службы поддержки по оборудованию) 10 месяцев назад 4

Добрый день. Достался сканер idzor 2200, без коробки и инструкций. Вопрос: как сделать, что бы когда подключаем его через USB к любому ПК, то можно было сразу работать без установки доп. программ? На данный момент выяснил, что работает он только через эмулятор (установив эмулятор, и попробовав отсканировать штрих в блокнот, то всё работает). Но как только эмулятор отключаем, Сканер перестает сканировать любы штрихи. Я так понимаю он сейчас настроен через  работу com порта? Подскажите какие штрих коды нужно отсканировать, что бы скан работал как с коробки.  Спасибо

0
Отвечен

2D-imager на планшете IDZOR GTX-131 и Mobile SMARTS

Денис Гордынский 12 месяцев назад в IDZOR • обновлен Иван (Специалист службы поддержки по оборудованию) 12 месяцев назад 5

Добрый день.


Подскажите пожалуйста, будет ли адекватно работать с драйвером Cleverence Mobile SMARTS  аппаратный сканер 2D-imager на планшете IDZOR GTX-131?



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho