Форум для оказания технической поддержки партнерам и клиентам компании RightScan.


0
Отвечен

проблема настроенным сканером IDZOR 3000

Арам 2 месяца назад в IDZOR • обновлен Юлия Лукоянова 1 месяц назад 2

проблема с терминалом IDZOR 3000 следующая:  сканер из мобильного приложения «1 с мобильная торговля» не распознает товар из документа.как настроить сканер?

0
Отвечен

При сканировании QR-кода сканер не "видит" русского текста

Алексей Я. 2 месяца назад в IDZOR • обновлен Юлия Лукоянова 3 недели назад 25
Ответ

Нет. Штрих-код имеет кодировку UTF8. Поэтому при декодировании ШК в вашем приложении, используйте кодировку UTF8.

0
Завершен

IDZOR 2200

Автояпонец 4 месяца назад в IDZOR • обновлен Юлия Лукоянова 2 месяца назад 2

Добрый день, не можем запрграммировать Префиксы и Сффиксы, вышлите пожалуйста подробную инструкцию на Русском. Спасибо

0
Отвечен

Сканер штрих-кода IDZOR 2200 2D ID2200-2D

Alexey1989 4 месяца назад в IDZOR • обновлен Юлия Лукоянова 2 месяца назад 4

Можно мануал к данному сканеру:

А именно интересует мануал к сканеру, можно только раздел о протоколе обмен RS-232

0
Отвечен

Проблемы при чтении штрихкодов сканером Idzor 2200

ilja.privalov 5 месяцев назад в IDZOR • обновлен Юлия Лукоянова 2 месяца назад 2

Добрый день, сканер работает в эмуляции ком порта, некоторые штрихкоды совсем не сканирует, хотя на другом сканере проверяли, сканируются нормально, иногда сканирует с задержкой примерно в пол секунды. Может какие то шк настроечные нужно отсканировать, помогите разобраться.

0
Исправлен

Не сканирует сканер ШК idzor 2200

Георгий Иванов 9 месяцев назад в IDZOR • обновлен Юлия Лукоянова 2 месяца назад 2

Перестал сканировать сканер ШК. Когда наводишь на штрихкод, он пикает, как будто считывает. Но в штрихкод в итоге не считывается. Как можно решить подобный вопрос?

Ответ
Юлия Лукоянова 2 месяца назад

Скорее всего только через сервис центр.

0
Отвечен

Не пропечатывает этикетки на принтере idzor pr-600

Ortega 9 месяцев назад в IDZOR • обновлен Юлия Лукоянова 2 месяца назад 4

Здравствуйте!

Наблюдается такая проблема при печати этикеток: не до конца пропечатываются элементы этикетки (qr-код, текст, номер). То есть элементы видны нечётко, из-за чего qr-код не всегда считывается ТСД. В чем может быть проблема?

0
Отвечен

Драйвер Idzor-2200 Win8

ilja.privalov 10 месяцев назад в IDZOR • обновлен Юлия Лукоянова 2 месяца назад 3

Добрый день, жду драйвера, заранее спасибо!

0
Отвечен

Настройка сканера IDZOR 2D для сканирования QR-кода

maximed 10 месяцев назад в IDZOR • обновлен Юлия Лукоянова 4 недели назад 4

Добрый день!

Подскажите пожалуйста, как настроить сканер IDZOR 2200 для сканирования QR-кодов

Ответ

Добрый день! Отсканируйте по порядку эти ШК


0
Отвечен

Настройка суффиксов и префиксов для чтения pdf 417 в режиме клавиатуры

Artisov 12 месяцев назад в IDZOR • обновлен Юлия Лукоянова 2 месяца назад 21

Добрый день! Подскажите пожалуйста по настройке сканера в режиме клавиатуры чтобы считывался правильно штрих код акцизной марки. На данный момент по инструкции испробовано все - результат в блокноте префикс и суффикс не печатается. 



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho